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Test 2008 Monolaser von Brother, HP, Kyocera, Lexmark & Samsung: Hersteller-Garantie

von Florian Heise

Die Hersteller-Garantie ist ein wichtiges Kriterium für die Kaufentscheidung. Brother bietet generell auf alle Drucker 3 Jahre (nach Registrierung) an, Samsung ebenfalls 3 Jahre, zumindest für die Business-Geräte. Beide Hersteller haben einen Vor-Ort-Service. Bei HP (1 Jahr), Kyocera (2 Jahre) und Lexmark (1 Jahr) muss man das Gerät einschicken.


Brother HL-5250DN

  • Garantie: 3 Jahre (nach Registrierung)
  • Art: [fett {Vor-Ort-Service[fussnote {Vor-Ort-Service: Gerät wird direkt beim Kunden repariert}}

]| Garantieverlängerungen (Beispiel): 4 Jahre Vor-Ort-Service mit 24 Stunden Reaktionszeit: 145 Euro. 5 Jahre Vor-Ort-Service mit 24 Stunden Reaktionszeit: 175 Euro| Zusätzlicher Service: Install Pack: Hardware-Installation durch geschulte Fachkräfte (185 Euro) ]


HP Laserjet P2015DN

  • Garantie: 1 Jahr
  • Art: [fett {Bring-In-Garantie[fussnote {Bring-In-Garantie: Gerät muss auf Kosten des Kunden zum Hersteller geschickt werden}}

]| Garantieverlängerungen (Beispiel): 3 Jahre Vor-Ort-Austausch am nächsten Arbeitstag: 74 Euro| Zusätzlicher Service: Hardware-Support nach Ablauf der Gewährleistung. Bring-In-Service, 36 Euro ]


Kyocera FS-1300DN

  • Garantie: 2 Jahre
  • Art: Bring-In-Garantie
  • Garantieverlängerungen (Beispiel): 3 Jahre Vor-Ort-Austausch: 101 Euro
  • Zusätzlicher Service: 3 Jahre oder bis 100.000 Seiten Garantie auf Bildtrommel

Lexmark E352DN

  • Garantie: 1 Jahr
  • Art: Bring-In-Garantie
  • Garantieverlängerungen (Beispiel): 4 Jahre Vor-Ort-Austausch: 110 Euro
  • Zusätzlicher Service: 1 Jahr Anschlussgarantie Vor-Ort-Austausch am nächsten Arbeitstag, 40 Euro

Samsung ML-2851ND

  • Garantie: 3 Jahre
  • Art: Vor-Ort-Abhol-Service
  • Garantieverlängerungen (Beispiel): nur über externen Partner Transimex
  • Zusätzlicher Service: -
21.08.08 08:31 (letzte Änderung)
1S/W-Laser-Quintett
2Der Lieferumfang
3Das Papierhandling
4Fassungsvermögen Papierkassette
5Papierstapel in der Ablage
6Die Druckertreiber
7Umweltlogos
8Hersteller-Garantie
9Ergonomie: Menübedienung
10Ergonomie: Toner-Handling
11Ergonomie: Geräuschemission
12Die Schnittstellen
13Interne Webserver
14Geräteabmessungen
15Druckgeschwindigkeiten
16Druckqualität: Textdruck
17Druckqualität: Grafiken und Fotos
18Druckkosten: Strombedarf
19Die Kosten beim Drucken
Technische Daten & Testergebnisse

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