1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Officejet 6500A E710a
  6. Fehler im Touch Display

Fehler im Touch Display

HP Officejet 6500A E710a▶ 5/12

Frage zum HP Officejet 6500A E710a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, ohne Kassette, Display (6,1 cm), kompatibel mit 920, 920XL, 2010er Modell

Passend dazu HP 920XL Twin-Pack (für 2.400 Seiten)

Antwortenletzte Antwort #11
von
Meine Nachbarin benutzt seit einigen Jahren den HP 6500A.
Immer mit Tinte von einem Drittanbieter.
Eine Schwarze aus dem Zubehör kostet ca. 10 € - eine Original HP 67 €
Am Wochenende wieder die schwarze aus dem Zubehör eingesetzt.
Drucker meldet Fremdtinte erkannt. Dann soll man im Touchfeld OK drücken.
Aber diesmal reagiert OK nicht. Drucken ist nicht möglich, weil der Drucker auf
die Bestätigung wartet. Gibt es eine andere Möglichkeit die Patrone zu bestätigen
oder ist der Drucker jetzt defekt ?

Danke für eine Info
von
Eher nicht ... .

Hat Deine Nachbarin in jüngster Zeit ein Firmwareupdate gemacht?

Wann wurde die jetzt eingesetzte Tintenpatrone gekauft?
von
Hallo @jo-ker,

Du hast aber schon gesehen, dass der Drucker schon ein paar Tage alt ist?

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 04.03.24, 00:14 Uhr vom Autor geändert.
von
Ja. :)

Aber auch für Tintenpatronen gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Hier ist nicht das Alter der Tintenpatrone entscheidend, sondern deren Kaufdatum.

Und da sich die Anbieter von Fremdtintenpatronen gerne damit brüsten, dass die von ihnen angebotenen Tintenpatronen funktionieren würden, sollte man auf diese Händler Rückgriff nehmen, sofern noch nicht verfristet. ;) :)
von
Hallo @jo-ker,
Ich hätte meinen Post auf das Gerät und die Wahrscheinlichkeit von Firmware-Updates begrenzen sollen.

Bei den Patronen hast Du natürlich recht.

Grüße
Jokke
von
Danke für die Antworten.
Ja, der Drucker ist einige Jahre alt. Bis zum Patronenwechsel funktionierte er ohne Probleme.

Firmware Update weiß ich nicht. Muss ich fragen / nachsehen.

Die Patrone habe ich ganz neu bei Amazon gekauft.

Sigi
von
Dann reklamiere die bitte bei Amazon.

Die werden Dir eine neue Tintenpatrone schicken.
von
@ jo-ker
Die Patrone wird erkannt. Auch die Füllhöhe wird in den Druckereinstellungen richtig angezeigt. Ich kann nicht mit OK bestätigen das es keine Originale ist.

Sigi
von
Ein Firmwareupdate seitens HP soll es letztmals 2016 gegeben haben. Ein Softwareupdate steht seit 2022 zur Verfügung.

Ein Firmwareupdate dürfte somit ausscheiden.

www.gamestar.de/...

Da ich den Drucker nicht kenne, kann ich zu Deinem Fehlerbild nichts weiter sagen.
von
Anbei ein Bild vom Display, zum besseren Verständnis.
Die blaue OK Taste reagiert nicht auf Druck.

Sigi
von
Vielleicht hat hier jemand anderer noch eine Idee?
von
Neues Problem.
Es wurden für über 100 € Original HP Patronen eingesetzt.
Meine Nachbarin nutzt Libre Office.
Wenn sie jetzt druckt kommt der Hinweis: Seite 1 wird gedruckt...
Dann passiert nicht mehr. Keine Fehlermeldung aber auch kein Ausdruck.

Wo könnte man nachsehen wo der Ausdruck geblieben ist ?

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
04:54
AW #6: Kaufberatung neuer Tintenstrahldruckerjo-ker
04:50
AW #13: Umfangreicher MF-Drucker für Immobilienfirmajo-ker
01:45
AW #9: HP Laserjet Pro MFP 4102fdwjo-ker
01:04
AW #1: HP Drucker Cashback - Geld zurück für viele Laser-, Tinten- und Tintentankdruckerjo-ker
00:45
AW #1: Canon Quartalszahlen Q1/2024 - Starke Laser- und schwache Tintendrucker - Tanker laufen gutjo-ker
17:55
✉ Drucker druckt nicht mehr Gast_65380
Artikel
26.07. Canon Quartalszahlen Q1/2024: Starke Laser-​ und schwache Tintendrucker -​ Tanker laufen gut
25.07. HP Drucker Cashback: Geld zurück für viele Laser-​, Tinten-​ und Tintentankdrucker
18.07. Brother MFC-​L2980DW, MFC-​L2960DW und HL-​L2865DW: Einstiegs-​Monolaser nun auch für die Business-​Zielgruppe
05.07. Brother SP1: Günstiger Sublimationsdrucker für DIY-​Projekte in Sichtweite
02.07. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/07: Bis zu 150 Euro zurück beim Druckerkauf -​ Verdopplung mit Toner
28.06. HP Laserjet-​Drucker: Bei HP+ und Instant Ink für Laser wurde die Reißleine gezogen
27.06. Xerox Versalink B415 und Xerox B410: Monolaser für bis zu vier Kassetten und mit autarkem OCR
21.06. KMP Hybrid-​Chip: Aufbereitete HP-​Tintenpatronen mit eigenem Chip sollen Firmware-​Updates trotzen
19.06. Xerox Versalink C415 und Xerox C410: Farblaser der 40-​ipm-​Klasse mit neuem Druckwerk
09.06. Tintenabo "Instant Ink": HP informiert deutsche Kunden über Angebotsabschaltung
07.06. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und Pro MFP 3302-​Serie: Kompakte Farblaser im neuen Kleid und mit modernem Bedienkonzept
05.06. IDC Marktzahlen Q1/2024: Druckermarkt weltweit schwach, Canon und besonders Brother steigern Marktanteile
Themen des Tages
board brother canon color drucker epson forum kyocera laserjet mfp mode mx880 pixma recovery service toner v3400 windows
Beliebte Drucker
Neu ab 368,03 €1 Brother MFC-L2960DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 422,67 €1 Brother MFC-L2980DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 203,84 €1 Brother HL-L2865DW

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 209,00 €1 Epson Ecotank ET-2875

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 762,86 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 567,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 156,50 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 347,00 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 237,50 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 387,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen