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Innenansicht HP Envy Inspire 7920e

HP Envy Inspire 7920e

Frage zum HP Envy Inspire 7920e: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 3,5 ppm (ADF-Scan), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 303, 303XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2022er Modell

Passend dazu HP 303 2er-Multipack (für 180 Seiten) ab 28,57 €1

von
Guten Tag,

heute habe ich o.g. Drucker von HP geliefert bekommen. Beim Druck macht der Drucker "klackernde" Geräusche. Außerdem ist mir ein "Band" im Inneren aufgefallen, bei dem ich überlege, ob es an der richtigen Stelle liegt (sh. Foto). Ansonsten waren die ersten Drucke soweit i.O.

Würde mich über Expertenmeinungen sehr freuen. 😉

Viele Grüße
Michael
von
Flachkabel ist wohl der korrekte Begriff für das "Band". Liegt das richtig im Drucker?
von
Hallo, so wie das aussieht, ist das nicht normal, wahrscheinlich hängt der Druckkopf daran, während der Drucker druckt, dadurch das klackern. Also, wenn Du dieses Video anschaust, dann siehst Du, wenn er die Patronen einsetzt, auf der linken Seite ein Flachbandkabel, ich denke, das ist das Kabel, was Du meinst. Bei dem Video Min. 07:11, sieht das ordentlich gelegt aus und nicht wie bei Dir. Wahrscheinlich ist irgendwie das Flachbandkabel mit dem Druckkopf in Berührung gekommen und wurde herausgezogen. www.youtube.com/... ;-)


Grüße
Beitrag wurde am 10.01.24, 00:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, ich habe mal ein Bild angehängt, wie ungefähr das Flachband seinen Weg gehen sollte. ;-)


Grüße
von
Dann hast Du auf das Gerät noch Gewährleistung sowie Garantie.

Von jeglichen Selbstreparaturversuchen würde ich daher absehen.

Du würdest Deine Ansprüche gefährden.
von
Auf jeden Fall! Vor allem, weiß man nicht, inwieweit das Flachbandkabel schon beschädigt ist. :-)

Grüße
von
Vielen Dank für die zahlreichen und hilfreichen Antworten! 😀 Ich habe HP bereits zwecks Rücksendung kontaktiert.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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