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Epson ET7700 Papierstau

Epson Ecotank ET-7700▶ 3/21

Frage zum Epson Ecotank ET-7700: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 13,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Display (6,9 cm), kompatibel mit 105, 106, T04D0, 2017er Modell

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von
Hallo,


mein Epson ET7700 hat jetzt immer wunderbar funktioniert. Seit gestern Abend zeigt er, nachdem ich 10x15 Fotopapier eingelegt habe und danach wohl den Schlitten ein wenige zu weit in das Geräteinnere geschoben habe einen Papierstau an. Angefangen hat das Problem beim ersten Druckversuch. Mittlerweile kommt der Fehler sofort bei Neustart. Allerdings ist kein Papier im Gerät, weder im Hauptfach noch am Rückseitigen Fach zu finden.
Wenn man den Fehler stroniert fährt der Schlitten einmal schnell gegen die innere Wand und der Fehler wird wieder gemeldet.
Reset ist nicht möglich, da man über die Home Taste nicht ins Wartungsmenü kommt.
Hat jemand eine Idee?
Danke!
Beitrag wurde am 13.11.23, 16:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @MiJob,
Das der Druckkopfschlitten hart anschlägt ist (fast) immer ein Zeichen, dass etwas mit dem Encoderband nicht stimmt.

Ich weiß nicht, ob das möglich ist, aber evtl. hast Du mit dem zu weiten Einschieben des CD-Trays das Enconderband ausgehängt oder anderweitig beschädigt. Das ist ein durchsichtiges Kunststoffband mit lauter kleinen schwarzen Linien darauf. Es ist mindestens an einer Seite, evtl. an beiden Seiten, mit einer Feder eingehängt und geht hinter dem Druckkopf einmal quer durch den Drucker.

Anhand der Striche stellt der Drucker die Position des Druckkopfs fest.

Siehe anhängendes Bild.

Ich weiß nicht, ob Du (zusätzlich) noch einen Sensor für den Papiertransport erwischt hast, der dann verklemmt sein könnte.

Grüße
Jokke
von
Hallo,

da ich Angst hatte mit weiteren Tests oder hantieren im Innenraum mehr Schaden anzurichten hab ich mich an eine Reparaturwerkstätte (die sogar einen ET-2650 als Ersatzgerät verfügbar hatten) gewandt und hoffe die Reparatur nicht zu teuer kommt.
Hab die Fotokasette bei schwachen Licht reingeschoben und da muss wohl was schiefgegangen sein, sie hat sich auch kurz verklemmt. Dachte aber das weiters nicht viel sein kann aber man wird immer wieder überrascht.
Jedenfalls danke ich für den Tipp und teile gerne die Erkenntnisse der Werkstätte.

Schönen Abend :)
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