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Druck versetzt auf Briefumschlägen !!

Epson Workforce Pro WF-4830DTWF

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4830DTWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 16,5 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, T6715, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

Passend dazu Epson 405XL 4er-Multipack (für 1.100 Seiten) ab 107,28 €1

Antwortenletzte Antwort #27
von
Hallo und nette Grüße in die Runde !!!
Habe den Epson relativ neu , und finde einfach den Fehler nicht !!
Wollte Briefumschlag Größe DL mit Word 2016 bedrucken und es kommt dieser Druck zustande , siehe Foto im Anhang !! Habe es dann mit einem Briefumschlag C6 versucht , das gleiche Ergebnis !! Kann mir bitte jemand kurz erklären was ich falsch mache oder welche Einstellungen ich ändern muß !!!
Habe beim DL- Briefumschlag in Word 2016 den passenden Briefumschlag gewählt ,
ebenso Kassette 1 : Briefumschlaggröße DL gewählt und Normalpapier , habe es auch mit Umschlag versucht , immer mit dem gleichen Ergebnis !!
DAs gleiche mit Größe C6 in Word C6 eingestellt und die Kassette 1 geändert in C6 und Normalpapier !! Das ich die passenden Briefumschläge in die Kassette befüllt habe ist auch gegeben .
Ich weiß echt nicht was ich noch machen soll !! Epson Support nicht erreichbar und den Support Chat kann man sich schenken !! Da kommt ganz sicher keine Lösung !!!!
Vorab vielen DANK ins Forum und eine Gute ZEIT !!!
Freundliche Grüße !!
Leo
von
Writer ist libre?
Da hatte ich nur einen Test gemacht und der hat's gleich gefressen da Passte es ... kann jetzt Zufall sein.
Kann ja noch Mal schauen.

Aber in Grunde liegts Epson bzw. an der Übermittlung der Ränder.
Wenn man wie erwähnt im Druckertreiber den Umschlag vor auswählt und dann Ränder minimieren anhakt passt das mit dem geraffel.

Ich kann leider nicht sagen ob das schon immer so war bei Epson. Ob Epson da was drehen wird? Schwierig.
Ich denke die schupsen dann den Ball wieder zurück.
Uns so wie ich es verstanden habe funktioniert es ja unter Mac Word. Da besteht wieder die Frage Windows Treiber vs Unix Treiber.
von
Hallo Kisugi,
Das könnte LibreOffice, aber auch OpenOffice sein. Vielleicht auch noch ein anderes, da es ja ein paar Angebote gibt, die auf die beiden aufbauen, teilweise aber Zusätze haben.
Da es wahrscheinlich bei den Treibern um Epson-Produkte geht, wären wir wieder da. In dem schon mehrfach verlinkten Thread hatte ich (glaube ich) mal den Verdacht geäußert, dass die Werte von oberer Rand und linker Rand vertauscht sein könnten oder so ähnlich.
Und wenn es beim Treiber für die Äpfel richtig eingetragen wäre, jedoch beim Treiber für Windows falsch, würde zwar beides von Epson kommen, aber evtl. von anderen Teams.

Ich weiß leider nicht, wie ich das ohne Drucker nachstellen könnte, da ja der Epson-Treiber verwendet werden soll. Für meinen Bereich habe ich mich eh schon länger auf Fensterumschläge, zumindest da wo es möglich ist, umgestellt.

Grüße
Jokke
von
Ich in dem Sinne ja auch daher ist das bisher nie die ins Gewicht gefallen.
Naja sie sind ja nicht vertauscht meiner Meinung nach, dem ist das Latte ob so oder so. Auch wenn ich die Position im Assi einstelle dann geht das bis zum gewissen Grad und Word setz ab bestimmten werten default werte ein und überschreibt deine an gaben.
Wenn die Rand Option einschaltet ist alles soweit okay ...

Den Post von dir hatte ich ja überflogen werde ich mir aber noch Mal angugen ggf. ist da noch was was ich über sehen habe.

Es ist aber soweit vermutlich ein Problem von Epson oder kein Problem? It's a feature!!!
von
Hallo @Kisugi,
Sehe ich in dem Fall genauso

Grüße
Jokke
von
Gut habe nur das Mal durch gelesen
Aber @DerM hat auch nach über einem Jahr wohl nix gehört

Und nach dem was ich gelesen habe ist es das gleiche.
Nur ist der Fax treiber ne andere Nummer der kann nicht hoch Format des wegen sind da auch beide werte getauscht und er hat Andre nicht druckbare Bereiche.
Und dort wurde auch nicht alles such gespielt ... gut ich habe selbst etliche Drücker 2 alte Brüder, einen Canon Strassenfund, da weiß ich immer noch nicht warums den Weg geschmissen haben, und den equivalenten WF-7840 ob nun ET oder WF ist hier gleich da der Treiber der gleiche ist ...
Bin noch am überlegen ob und wie man das fixen kann aber wie ich schon sagte "it's not a bug ..."
Vermutlich kann da nur Epson was drehen. Habe mir den Treiber so noch nicht näher an geschaut 😉
von
Nabend

Oh, ich sehe gerade, jemand hat das Gleiche Umschlagproblem wie ich. 😉

Was habe ich mich damit herumgeärgert. Mit dem deutschen Support habe ich es aufgegeben. Die Tipps der Mitarbeiter waren unter aller Kanone.
Ich habe letztendlich mit dem Vorgesetzten einen kompletten Satz Tinte ausgehandelt, weil das Problem den Drucker ja nicht unnutzbar macht und man sich diesbezüglich mit einem manuellen Eingriff in den Umschlagvorlagen behelfen kann.

Das sollte natürlich so nicht sein bei einem reinen Office Drucker, welcher sogar diesen Umschlag hinterlegt hat.
Es liegt schlicht am Treiber bzw. Firmware des Druckers und diese/r muss überarbeitet werden.
Das wird man natürlich nicht so einfach machen, wenn so kleine Leutchen wie wir anrufen.
Der Fehler ist natürlich auch sehr speziell und es ist schwer zu erklären, so schwer, dass der Support trotz Videos und Fotos mir immer wieder Standardantworten lieferte, wie der Umschlag eingelegt werden soll. 😂

Ich habe es seit dem nicht mehr probiert und es gab mittlerweile 3 Firmwareupdates aber anscheinend war diesbezüglich kein FIX dabei.

Traurig und zeugt nicht von Professionalität.
von
@DerM danke für die Antwort
Wie ich ja schrieb kann man es durch einen Haken im Treiber hinbekommen ...
Aber auch ne dauerhafte Lösung ist das natürlich auch nicht.
Wie ich auch erwähnte könnt man da ja Mal einen workaround schreiben.

So long

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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