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Druck versetzt auf Briefumschlägen !!

Epson Workforce Pro WF-4830DTWF

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4830DTWF: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 16,5 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 405, 405XL, T6715, geeignet für "ReadyPrint Flex", 2020er Modell

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Antwortenletzte Antwort #27
von
Hallo und nette Grüße in die Runde !!!
Habe den Epson relativ neu , und finde einfach den Fehler nicht !!
Wollte Briefumschlag Größe DL mit Word 2016 bedrucken und es kommt dieser Druck zustande , siehe Foto im Anhang !! Habe es dann mit einem Briefumschlag C6 versucht , das gleiche Ergebnis !! Kann mir bitte jemand kurz erklären was ich falsch mache oder welche Einstellungen ich ändern muß !!!
Habe beim DL- Briefumschlag in Word 2016 den passenden Briefumschlag gewählt ,
ebenso Kassette 1 : Briefumschlaggröße DL gewählt und Normalpapier , habe es auch mit Umschlag versucht , immer mit dem gleichen Ergebnis !!
DAs gleiche mit Größe C6 in Word C6 eingestellt und die Kassette 1 geändert in C6 und Normalpapier !! Das ich die passenden Briefumschläge in die Kassette befüllt habe ist auch gegeben .
Ich weiß echt nicht was ich noch machen soll !! Epson Support nicht erreichbar und den Support Chat kann man sich schenken !! Da kommt ganz sicher keine Lösung !!!!
Vorab vielen DANK ins Forum und eine Gute ZEIT !!!
Freundliche Grüße !!
Leo
von
Das Problem hatte mein Epson 3820 auch. Schlussendlich habe ich mir selbst Vorlagen für MS Office und später für Libre Office erstellt, für DL- und C6 Umschlaggrößen.

Im Menu des Druckers habe ich die Erkennung deaktiviert, da ich sowieso alles vom PC aus mache.
von
Hallo ihr Lieben !!! Vielen Vielen Dank für die vielen Infos !!!
Habe für mich eine Entscheidung getroffen !! Da ich den Epson erst letze Woche gekauft habe , und seit der Installation daran rumdoktore , Support Epson gleich NULL ist werde ich das Teil zurückschicken !!
Ich bedrucke oft Briefumschläge und kann mir diesen zeitlichen Aufwand nicht leisten !!
Hatte vorher einen Canon Multidrucker , da hat das bedrucken von Briefumschlägen und Word 2016 Problemlos funktioniert !! Nachdem der Canon dann nach Jahren den Geist Quittiert hat wollte ich einfach mal eine andere Marke testen , der Epoin WF4830 hat in den meisten Tests mit sehr gut abgeschnitten !! Ist dann wohl das bedrucken von Briefumschlägen NICHT getestet worden !! Einige hier schreiben das es wohl so ist das sich da Epson und Word nicht wirklich vertragen !! DAnn sollte man mal bei Eposn drüber nachdenken etwas zu ändern !!! Bringe das Teil jetzt zur Post und hol mir , ich denke , wieder einen Canon !!!!!
An euch alle nochmals VILEEN LIEBEN DANK für eure Unterstützung und Hilfe !! Hab durch euch alle einiges dazugelernt !!!
Allen eine GUTE ZEIT und DANKESCHÖN !!!!!👍👍👍👍👍
Gruß Leo
von
Ich habe das gerade mal mit meinem MacBook gemacht. Also ohne jede Änderung Adressen in die Felder des Assistenten eingegeben und dann gedruckt. Papierformateinstellung "DIN Lang Umschlag 11x22"
Da ist dann alles wo es sein soll.
Die Drucker sind Epson Workforce WF-7840DTWF und ein Epson Expression Home XP-3205 .

Grüße
Maximilian
von
Sowas dachte ich mir schon. Da ich halt der Meinung war das es mit dem 2010 ging und mit 365 nicht(ist 2019 intern) bin halt noch nicht dazugekommen es zutesten und zu schauen ob man es unter 365 fixen kann an Hand einer Datei.
von
So ich habe das mir alles mal an geschaut.
Das ist Absicht von Epson. Wraum das unter Mac geht weiß ich nicht habe keinen Mac ggf. Ist der Treiber anders.
Epson versetzt hier den druckbaren Bereich auf 2cm.
Laut Epson geht es darum das am Rand die Druck Qualität nicht sicher gestellt werden kann.
Man kann es ausstellen dazu muss man das aber im Treiber vor einstellen und dort angeben "Ränder minimieren". Dann geht das auch im Epson soweit. Default lässt er 2cm Rand und weigert sich diesen zu bedrucken.

2. Einstell Möglichkeit ist es im Word zu sagen Versetze mir die Absender Adresse auf 2cm statt 1.27cm damit druckt er dann auch alles nur ist es hier um dann um ca 1cm nach links versetzt.
Das mußte man dann noch Mal oben drauf schlagen auf beide Einstellungen dann halt 3 cm auf Absender und 11 cm auf Adresse.

Eine dritte Möglichkeit gibt's vielleicht auch aber ich weiß da gerade nicht wo ich ansetzen könnte in der regestry finde ich ATM nichts dazu.

Ich bin mir jetzt nicht sicher mit meiner Aussage von Word 2010
Da hatte ich den 7840 nicht nur den 2750 und hier muss ich sagen ich weiß es nicht. Ob ich damit Umschläge gedruckt habe.
Ich weiß nur das ich Mal welche druckte aber ob das mim Bruder Canon oder Epson war weiß ich nicht "Asche auf mein Haupt"
Beitrag wurde am 22.09.23, 14:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Epson hat mir doch tatsächlich geschrieben !!! Bin hin und weg !!!
Ich kopier die Antwort einfach mal hier rein !!
In Beantwortung Ihrer E-Mail: Wenn die richtige Medienart und die richtige Kassette ausgewählt sind, die Fehlermeldung aber trotzdem angezeigt wird, suchen Sie bitte auf dem Bildschirm des Druckers nach den unten stehenden Optionen.

Einstellungen> Allgemeine Einstellungen> Einstellungen> Papierquelleneinstlg .> A4/Letter-Auto-Wechsel und Fehlerhinweis sollten auf OFF stehen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie uns bitte Bescheid.

Hab ich genau so gemacht und was soll ich sagen !!!
Alles beim Alten !!! Problem besteht weiterhin !!!
von
Das ist auch schwierig zu sagen mit Ferndiagnose. Bei mir hat es unter MacOS und mit Office 365 sofort ohne Probleme geklappt.
Das gleiche unter Windows10 klappt nicht, auch nicht mit anderen Programmen wie schon geschrieben wurde.
Ist es jetzt Epson oder irgendwas von Microsoft? Wäre ja nicht das erste Mal, dass der Fehler bei Windows liegt. Die haben auch schon mal fast alle Brother Drucker lahmgelegt.
Aber so wilde Sachen gibt es auch unter MacOS.
Klar, dass es jeder auf den anderen schiebt. Sonderbar bleibt es allemal.

Grüße
Maximilian
von
Heute ist schon mein Neuer gekommen !!! Canon MB 5455 !! HAb den Epson zurückgeschickt !! Canon installiert , Briefumschlag DL , B5 , C5 , C6 bedruckt über Word 2016 !!!! Alles PERFEKT !!!!!!!!!!!!!!! Einfach unter Word gewählt Adresse plus Absender eingetragen auf drucken und alles paßt !!!!
von
Das ist halt so bei Canon und den anderen
Warum Epson son mist baut ist mir unverständlich ich dachte erst es wäre Absicht ... könnte sein ... ist aber wohl nicht so.
Villeicht ist das auch nur in Verbindung mit MS so das Epson falsche nicht druckbaren Bereich übermittelt. Ich weiß es nicht genau.

Aber ich habe für mich und eftl andere eine Lösung.
1. Mann kann in Druckertreiber vorab die Einstellungen für die Umschläge machen, wie ich schon erwähnte, auf Ränder minimieren dann passt das in Word Assistenten auch. Dann kann man als 2. Lösung in Word in dem Assistenten die Ränder auf 12 und 3 cm stellen. Und 3. Kann man den Umschlag aus dem Assistenten ins Dokument einfügen. Und dann bevor man druckt die Einstellungen des Druckertreibers machen. Zumindest passte das dann alles bei meinem 7840 der hat sich dann die entsprechenden Formate automatisch gezogen. Heißt erst druckte er A4 aus Kassette dann nahm er sich den Umschlag aus dem Einzug.

Villeicht sollte man dazu Mal einen genaueren workaround schreiben.
Beitrag wurde am 23.09.23, 05:32 Uhr vom Autor geändert.
von
@Kisugi Nicht nur mit MS Word besteht die Problematik, sondern mit Writer auch leider.

Meiner Meinung nach liegt es nur an Epson, bei den anderen, zB der hier erwähnte Canon bekommt es ja auch hin, und mein uralter (mittlerweile entsorgter) SX435W, hat das damals auch hinbekommen, ohne, dass ich da irgendwas im Treiber verändern musste.

Kann den TE total verstehen, dass er sich umentschieden hatte.
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