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Drucker Canon Pixma TS 5350

Canon Pixma TS5350EOL

Frage zum Canon Pixma TS5350: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 13,0 ipm, 6,8 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (3,6 cm), kompatibel mit CL-561, CL-561XL, PG-560, PG-560XL, 2019er Modell

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von
Ich habe diese Drucker neu gekauft, installiert und nun wird er nicht vom Computer unter Windows 11 erkannt. Beim Installieren hat er gedruckt und dann nicht mehr. Reparaturversuche bei Canon brachten mir den Hinweis, dass er für Windows 11 nicht geeignet ist. Von Media-Markt bekam ich die Antwort, dass das Betriebssystem nicht entscheidend sei.
Wer kann mir helfen?

Freundliche Grüße von Paulhans
von
Hallo Paulhans,

hast du den Drucker über USB oder Wlan angeschlossen? Bist du mal die Schritt-für-Schritt-Anleitung durchgegangen? Der Pixma funktionier selbstverständlich auch unter Windows 11.

Anleitung: ij.manual.canon/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo Ronny,
der Drucker ist über USB angeschlossen. Ich habe ihn genau nach Vorschrift angeschlossen.

Übrigens habe ich schon heute Nachmittag geantwortet, ich sehe aber meine Antwort nicht.

Gruß Paulhans
von
Hallo Paulhans,
keine Ahnung, was da los war. Hier kam leider nichts an.

Also ich würde den Drucker nochmals komplett deinstallieren. Dann in jeden Fall den Drucker abstecken und dann die Software starten. Den Drucker erst nach Aufforderung anstecken.

Alternativ eben mal über Wlan installieren. Dazu ist es am einfachsten, wenn du am Drucker die WPS-Funktion startest und das dann entsprechend auch an deinem Router auslöst.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Lieber Paulhans!
Ich geh dann mal davon aus, dass du den Drucker ohne USB-Kabel zur Reparatur geschickt hast und sie keinen Fehler gefunden haben.
Kannst du bitte mal ein anderes USB-Kabel versuchen und den Drucker an einen anderen USB-Port deines Computer anschliessen. Das Kabel sollte moeglichst kurz sein und du solltest einen USB-Port waehlen, der direkt mit der Hauptplatine deines Netbooks verbunden ist ohne irgendwelche Hubs oder Verlaengerungskabel.
Du musst die Antwort auch abschicken und die richtige Zauberzahl eingeben. Danach sollte deine Antwort aus dem Textfeld unten verschwunden sein.

Wenn deine Antwort danach immer noch in diesem Textfeld steht, dann hat es nicht geklappt. Eventuell hast du die falsche Zauberzahl eingegeben oder der Netzwerkzensor hat irgendwelche Einwaende.
von
Danke für eure Antworten. Ich werde alles probieren. Der Drucker war nicht zur Reparatur. Er ist neu.

Freundliche Grüße
Paulhans
von
Ich hatte solch ähnliches Problem unter Windows 10 auch.. unter Linux Mint nie.
Linux installiert die ganzen Canondruckern ohne Probleme sofort, wie noch früher in meiner Kindheit neuartig und selbstverständlich, per "Plug und Play".

Unter Windows scheinen mir systematisch Blockaden, damit neue Drucker gekauft werden? Nichts desto trotz, bei mir gelang die Installation des MG5350 erst auch nicht und die Schritt für Schritt Anleitung meldete, dass der Drucker nicht gefunden wurde (sinngemäß). Dennoch erschien irgendwann der Drucker graphisch a la 2010er Jahre wunderbar unten rechts im Bildschirm und er scannt bereits. Drucken muss ich noch von Windows 10 probieren.

Es ist schon bemerkenswert, dass Plug and Play in den 2000er Jahren aufkam und heute nicht mehr funktioniert...
von
Soeben wollte ich unter Windows 10 mit meinem MG5350 drucken... Scannen geht, drucken nicht. Er ist unter Win10 unter Druckern aufgeführt. Dennoch findet er sich in Programmen nicht im Menü.

Die Treiber lassen sich bei Canon downloaden, aber eben patu agressiv nicht installieren.
Für mich eindeutig eine einprogrammierte Blockade.

Das ist Windows 10, systematische Marketingpropaganda... Für mich gibt es technisch physikalisch keine andere Antwort und ich spüre, wie es innerlich weich prügelt, sodass ich das hier schreiben muss.

Mit Windows 7 gab es solche Probleme noch nicht.
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