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Kyocera Ecosys M5526cdw - extrem langsame Bedienung - neue Firmware?

Kyocera Ecosys M5526cdw

Frage zum Kyocera Ecosys M5526cdw: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 26,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit TK-5240C, TK-5240K, TK-5240M, TK-5240Y, 2016er Modell

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von
Hallo zusammen,

wir haben uns vor einiger Zeit einen Kyocery Ecosys M5526cdw angeschafft und waren bisher recht zufrieden. Jedoch wird die Bedienung immer langsamer (vom Druck auf die Schaltfläche am Touchpad auf dem Drucker bis zu einer Reaktion vergingen gerade ca. 20-30s, kurz nach dem Aufwachen aus dem Stromsparmodus noch mehr). Ich denke dass da nur eine aktualisierte Firmware helfen könnte, jedoch kann ich bei Kyocera keine finden. Scheinbar gibt Kyocera Firmwares aber auch nich einfach so raus, insofern die Frage: gibt es für diesen Drucker eine neue Firmware und wenn ja, wo könnte man diese bekommen?

Laut Kyocera NetViewer hat der Drucker aktuell folgende Firmware-Versionen:
- System-Firmware: 2R7_2000.002.410
- Engine-Firmware: 2R7_1000.004.001
- Panel-Firmware: 2R7_7000.002.405

Vielen Dank schonmal für Hinweise und Tipps,
Konstantin
von
Hallo zusammen, könnte ich auch evtl. Die Aktuelle Firmware bekommen?
Danke.
von
Moin, moin!

Der gute alte Duc verschickt leider keine Fimware-Updates mehr.
von
Hallo zusammen,

ich bin auch noch auf der Suche nach einer aktuellen Firmware für meinen Ecosys M5526cdw. Hab das Problem, dass das Gerät im Sekundentakt Geräusche von sich gibt, was wohl mit einer neueren Firmware behoben wäre.

Vielen Dank im Voraus!!
sb
von
Also aktuellste FW (wurde vor 3 Tagen) im Rahmen einer Reparatur bei mir gemacht.
System: 2R7_2000.002.751
Maschine: 2R7_1000.005.001
Bedienfeld: 2R7_7000.002.701
von
Hallo @ChumbaWamba,

das könnte evtl. hiermit zusammenhängen: CVE-2022-1026: Sicherheitslücke bei vielen Kyocera-Systemen
Wäre jetzt evtl. die Frage, ob man für ein Update bezahlen muss ode ob man es als Nachbesserung kostenlos machen lassen kann.

Grüße
Jokke
von
@Jokke
Danke für den Hinweis. Ich habe keine Probleme mit dem Drucker, wollte nur den aktuellen Stand der FW mitteilen.

Gruß
ChumbaWamba
von
Hallo @ChumbaWamba,

Dein erster Post (#14) hat mich wieder auf den Thread aufmerksam gemacht und ich wollte zwei Fliegen mit einer Klappe erschlagen: Dir die Erklärung dafür liefern, warum es bei Dir gemacht wurde und @sbozdag (Post #13) einen Tipp geben, wie er evtl. kostengünstig an ein Firmwareupdate kommt.

Ich hätte besser noch ein @sbozdag in meinen Post mit einfügen sollen.

Grüße
Jokke
von
Kyocera hütet diese Files wie ihren Augapfel und auch Fachhändlern ist es verboten die zu veröffentlichen.
Die einzige Möglichkeit wäre das Gerät für das Internet freizugeben, damit die Aktualisierung automatsch geschieht.
von
Bei mir wurde das FW update gemacht, weil im Rahmen einer Garantie Reparatur das Transferband getauscht werden musste (nach 2000 Seiten !). Jetzt, mit der neuen FW, mach der Drucker nach dem scannen immer für eine Minute regelmäßig klackende Geräusche. Was bei mir mit diesem Drucker echt schlecht funktioniert ist faxen. Liegt vermutlich auch daran, dass mein IP kein T.38 unterstützt. Habe da vor einem Jahr lange versucht Abhilfe zu schaffen, leider erfolglos. Bin insgesamt recht mäßig zufrieden mit dem Ding...
von
@Profibastler wie geht denn das mit der Freigabe im Internet zur FW Aktualisierung??
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