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Rote Flecken bei Farbdruck

Rote Flecken bei Farbdruck

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von uboot16.04.2007, 19:38 Uhr

Hallo,
neuerdings macht mein C3300n von Oki bei Ausdrucken, in denen Farbe vorhanden ist, im rechten oberen Drittel rote Tonerflecke. Und zwar mal mehr und mal weniger. Das beigefügte Bild zeigt eine mittlere Verschmutzung.

Bei Schwarz Weiß Drucken nie.

Ich habe mal mit dem beigelegten LED Lens Cleaner Tuch (einmal benutzbar) alle LED "Leisten" gereinigt. Leider kein Unterschied. :(

Woher kommt das?

von uwe0035216.04.2007, 20:01 Uhr

Hallo,

da schmeißt die Magenta Trommel Toner auf das Papier. Tausch mal die trommel aus.

Gruß Uwe

von uboot16.04.2007, 20:08 Uhr

Kann es nicht noch was anderes sein? Kann dieser "Fehler" nicht an den LED Lenses liegen?

Ich habe erst 2000 Seiten mit dem Drucker gedruckt, da soll ich schon ne Trommel austauschen? oO

von uwe0035216.04.2007, 20:12 Uhr

Das kommt nicht von der LED. Wenn du erst so wenig seiten hast kannst du bei OKI anteilig eine Garantie auf die Trommel einreichen. Einfach mal die Hotline anrufen. Und du mußt dann nur die Trommel für die bisher gedruckten Seiten anteilig bezahlen.

Gruß Uwe

von uboot16.04.2007, 20:20 Uhr

Also du bist dir 100%ig sicher, dass diese Farbklekse rechts an der Magenta Bildtrommel liegen?

Dann noch zwei Zusatzfragen: 1) Warum nur rechts (und nicht im Druck selbst) und 2) Warum nicht tiefer als die Mitte des DIN A4 Blattes?

P.S. Warum gehst du von einem Defekt und keiner reinigbaren Verschmutzung aus?

von chrisu16.04.2007, 21:29 Uhr

was heisst anteilig zahlen ... du reklamierst das teil und bestehst auf eine neue .. soweit kommts noch mit den herstellern ...!!
p.s wenns nichts hilft > konsumentenschutz ;o)

von uboot16.04.2007, 22:09 Uhr

Dürfte ich erst einmal den Grund erfahren, warum es ein Defekt ist? :) Kann man das nicht reinigen?

Siehe Fragen oben.

von uwe0035217.04.2007, 18:05 Uhr

Hallo,

in der Trommel sitzt ein Abstreifer der den überflüssigen Toner von der Trommel runternimmt und diesen Entsorgt. Ich denke dieser Abstreifer ist hin. Da gibt es im Normalfall nicht viel zu reinigen, da man die Trommel nicht zerlegen kann. Ggf. von unten die Trommel reinigen. Ich denke das bringt aber nur klurzzeitig Abhilfe.

Gruß Uwe

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