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Kyocera Ecosys P5021cdn

Frage zum Kyocera Ecosys P5021cdn: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5220C, TK-5220K, TK-5220M, TK-5220Y, TK-5230C, TK-5230K, TK-5230M, TK-5230Y, 2016er Modell

Passend dazu Kyocera TK-5230K (für 2.600 Seiten) ab 51,73 €1

von
Ich habe zu diesem Problem schon einiges an Vorschlägen gefunden, mit denen ich aber nichts anfangen kann.
Zum Beispiel im Service Menü sp21 init memory auszufuehren oder über die Weboberfläche - Managementeinstellungen zurücksetzten.
Ich habe den Drucker direkt über USB am PC angeschlossen und weiß nicht wie ich an die Weboberfläche rankommen soll.
Im Service Menü finde ich auch keine Möglichkeit init memory auszuführen.
Die Bedienungsanleitung hilft mir auch nicht weiter.
Kann jemand mir vielleicht konkretere Angaben machen.
von
Das ist nur möglich wenn das Gerät in das Netzwerk eingebunden wird, in der Regel reicht der Anschluß mittels Netzwerkkabel. Der Drucker bekommt dann vom Router eine Hausnummer (IP-Adresse) zugewiesen, die im Druckermenü wie folgt auszulesen ist:
Menütaste drücken und scrollen bis Kabelnetzwerk>ID 2100 + Password 2100 eingeben>1xrechts>2xunten
Dann erscheint IP-Adresse.
Diese im Browser eingeben, dann ich man auf der Weboberfläche

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von
Vielen Dank für die geduldige Hilfe.
Nach Einbindung des Druckers ins Netzwerk konnte ich den Drucker über das Command Center RX resetten und nun druckt er wieder so gut wie neu.

Bei Kyocera hatte ich auch schon einmal eine E-Mail-Anfrage zu diesem Problem gestartet. Leider hatte ich nie dazu eine Antwort bekommen.

Schade finde ich, dass man solche Einstellungen nicht direkt am Gerät vornehmen kann. Den Drucker habe ich ja über USB direkt am PC, der über W-LAN läuft angeschlossen und musste für die Rettungsaktion die schwere Kiste eine Etage tiefer schleppen, um den Drucker am Router anschließen zu können.
von
Das ist normal, so ziemlich jeder Hersteller ist Händlerorientiert. Ein Gerätenutzer sollte immer zum Fachmann seines Vertrauens. In den Foren tummeln sich normalerweise auch nicht viele Profis, weil niemand sich gerne über die Schulter schauen lässt. Jetzt hattest Du Glück das ich da war ;-) (schulterklopf)

Es wäre auch schön wenn Hilfe honoriert werden würde

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Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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