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Drucker geht nicht in Ruhemodus

HP Officejet Pro 8022eEOL

Frage zum HP Officejet Pro 8022e: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 3,5 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 912, 912XL, 917XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell

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von
Der Drucker geht nicht in den Ruhemodus, nach Ablauf der 5, 10 oder 15 Minuten schaltet das Display kurz aus und sofort wieder ein. Rücksetzen nützt nichts, dieses Problem lässt sich nur durch Abschalten des Druckers beenden. Für HP Instant Ink ist jedoch eine ständige Verbindung erforderlich. Habe den Drucker seit ca. 4 Wochen in Verwendung, die ersten beiden Wochen funktionierte der Ruhemodus einwandfrei.
von
Moin, moin!

Wird irgendeine Fehlermeldung angezeigt, die ein automatischen Abschalten verhindern koennte?

Du darfst den Drucker sicherlich auch manuall abschalten. Du solltest nur nicht den Stromstecker aus der Steckdose ziehen oder das Netzwerkkabel.
von
Du kannst ruhig auch ein paar Tage offline sein. Der Drucker meldet verbrauchte Seiten dann nach. Wenn ich mich recht erinnere hatte ich meinen mal eine Woche komplett ausgeschaltet das macht nichts aus.
Grüße
Maximilian
von
Hallo,
also du kannst den Drucker nach belieben auch länger abschalten. Wenn du ihn anschaltest, dann wird er ja verbunden. Was nicht geht ist, wenn du den Drucker länger vom Internet nimmst aber dennoch drucken willst.

Ist der Drucker über Wlan oder Ethernet verbunden?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Fehlermeldungen werden nicht angezeigt, der Drucker ist jetzt mit Ethernet verbunden, vorher WLAN. Der Fehler mit dem Ruhemodus besteht trotzdem.
von
Zieh mal das Ethernetkabel ab und beobachte was der Drucker macht. Das könnte die Ursache sein.
von
Der Fehler war schon, bevor ich das Ethernetkabel installiert habe.
von
Sind WLAN und WiFi-Direct auch ausgeschaltet? Mal alle Verbindungen verhindern um zu sehen ob da was von außen kommt, was den Drucker wach hält.
Grüße
Maximilian
von
Hallo @Gast_59827,

ich bin mir nicht sicher, ob das evtl. mit dem Fax zusammenhängen kann, möchte das hier aber mal erwähnen.

Es gab schon häufiger Fragen, die sich auf Abschalten, Standby etc. bezogen haben und wo z.B. die Bereitschaft zum Fax-Empfang Funktionen verhindert haben.

Grüße
Jokke
von
Es ist das Faxkabel von der Telefonsteckdose zum Drucker. Wenn ich das Kabel abziehe, funktioniert der Ruhemodus einwandfrei. :-)) Falls es sonst keine Lösung gibt, werde ich das Telefonkabel nur bei Bedarf anschließen.
von
Hallo @Gast_59813,

Danke für die Rückmeldung.
Schön, dass Du es jetzt gefunden hast und man es so einfach umgehen kann.

Ich weiß nicht, ob man da evtl. auch eine andere Einstellung machen kann. Vielleicht kann man ja auch den Fax-Empfang abschalten? Das wäre dann vielleicht eine Lösung für Anwender, die nur Faxe versenden.

Grüße
Jokke
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