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HP Officejet 6500: Fehlermeldung "FehlerTintensystem"

HP Officejet 6500 E709a▶ 11/10

Frage zum HP Officejet 6500 E709a: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 7,0 ipm, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Simplex-ADF, ohne Kassette, kompatibel mit 920, 920XL, 2009er Modell

Passend dazu HP 920XL Twin-Pack (für 2.400 Seiten)

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von
Hallo,

ich bekomme bei meinem HP Officejet 6500 plötzlich die Fehlermeldung "Fehler Tintensystem, Drucker aus- und wieder einschalten"! Die Meldung lässt sich nicht löschen, so dass der Drucker nicht mehr betrieben werden kann (Scanner funktioniert aber). Das Aus- und Einschalten (auch mit längerer Pause dazwischen) bringt nicht; sofort nach dem Einschalten und der Initialisierung erscheint die Fehlermeldung wieder. Auf der HP-Website und dort im Support/Forum gibt es für diese Meldung keine Lösungsvorschläge, gerade so, als wenn diese Meldung gar nicht erscheinen kann. Hat jemand einen Tipp? Kann das am Seitenzähler oder der Spüleinrichtung liegen?
Gruß Hebbi
von
Hallo,

meiner Erfahrung nach weist die Meldung bestenfalls auf einen defekten Patronenchip hin. Am einfachsten wäre es also erstmal die Patronen zu tauschen. Eventuell auch gegen leere, gebrauchte. Es geht ja nur um den Chip.
Schlimmstenfalls, und die Wahrscheinlichkeit ist deutlich größer als daß es am Chip liegt, ist der Druckkopf defekt. Mit viel Glück sind lediglich die Kontakte verschmutzt. Der Druckkopf läßt sich ja einfach ausbauen indem man die Patrone entnimmt und dann den grauen Bügel hochklappt. Die Kontakte auf der Rückseite des Druckkopfes und die Gegenkontakte im Schlitten sollten schmutz- und fettfrei sein.
Ansonsten bleibt nur ein neuer Druckkpopf (50-60 €).

Gruß
Sven
von
Es ist vermutlich doch der Druckkopf. Neue Patronen brachten keine Besserung, auch ein 24-stündiges Bad der Düsenseite des Druckkopfes in dest. Wasser blieb ergebnislos. Hat jemand eine seriöse und günstige Bezugsquelle für einen neuen Druckkopf? Bei e-bay kostet einer von einem deutschen Anbieter ca. 50.-€.
Gruß Hebbi
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