1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Deskjet F380
  6. HILFE Probleme mit Installation

HILFE Probleme mit Installation

HP Deskjet F380▶ 6/07

Frage zum HP Deskjet F380

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 21, 22, 2006er Modell(mehr Daten)

Abo für Drucker & Tinte bereits ab 6,99€ monatlich

Inklusive einem "EPSON EcoTank". Ohne Aktivierungsgebühr.

Monatliche Abo-Gebühr inklusive Tinte für je 50 Seiten mit einem Epson Ecotank ET-2870U. Andere Druckermodelle oder mehr Seiten gegen Aufpreis. Mindestlaufzeit 24 Monate.

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hab mir letztens den HP Deskjet F380 gekauft. Nur die installation klappt nicht. Beim Einlegen der Installation-cd wird der Pc
sehr langsam danach kommt die Fehlermeldung:
\"Die zu Installierende Software hat den Windows Logo Test nicht bestanden\".

Bitte um Hilfe
von
Kann schon sein, das der "Windowstest" nicht bestanden wird. Einige Hersteller sparen sich die Kosten für diese Zertifizierung. Einfach weiter machen.
von
Das mit dem weitermachen hat leider nicht funktioniert.
Die Instalation kommt einfach nicht weiter. hab es fast 2 std. probiert.
Gibt es noch irgend welche tricks?
Danke
von
Was passiert denn (ausser das er nicht weiter macht, also Fehlermeldung?), nachdem Du den nicht bestandenen Windowstest bestätigt hast?
von
Ist zwar nicht im Sinn des Erfinders, aber versuch mal die Treiber aus dem Internet runterzuladen und zu installieren.
von
Installation läuft bis die Aufforderung zum Anschließen des USB-Kabels kommt. Nach dem Anschließen kam: neue hardware gefunden "Hp deskjet 300 serie" danach umspringen auf "USB verbundgeräte"
und dann folgte eine Zeit lang nichts ,bis von Windows das Fenster "Hardwarekomponente Installiern" geöffnet wurde.

Bein anklicken "Software automatischen installieren", tat sich wiederum eine lange Zeit nichts(ca 30 min), bis die Meldung kam: "die Software die für diese Hardware installiert wird hat den Windows Logo-Test nicht bestanden".
Nachdem ich dieses ignoriert habe, wiederholte sich das Ganze noch zweimal. Nach ca 2 Std. war dann die Software installiert.

Wenn ich nun den Drucker einschalte, meldet der Rechner "neue hardware gefunden", und das Spielchen geht von vorne los (logo-test nicht bestanden...).

Bitte um Hilfe
von
Ach ja, laut Versionsnummer ist der Treiber im Internet = Treiberversion von CD.
von
hi!

mein herzlichstes beileid!
hast du einen usb-hub dazwischen oder andere usb geräte angeschlossen?

wenn ja, mal alles abstöpseln und nochmal versuchen.

bei aio-geräten kommt die aufforderung übrigens mehrmals, da für jedes einzelgerät (drucker, scanner...) ein treiber installiert wird.

gruß

marcel
Beitrag wurde am 05.10.06, 14:23 Uhr vom Autor geändert.
von
Usb-Hub hab ich nicht. Aber 'ne Maus ist über usb angeschlossen.
Probiere es jetzt nochmal.
Danke
von
Hab den usb-Anschluss auch frei gemacht. Hat auch nicht funktioniert.
Sonst noch irgend welche tipps???
von
Hallo!
Hast Du hier schon mal nachgesehen
h10061.www1.hp.com/...

Gruß sep.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
14:13
12:45
12:03
11:21
10:10
20:52
17.10.
Artikel
17.10. Oki B513dn und B433dn: Kompakte S/W-​Businessdrucker mit LED-​Technik
16.10. Canon Scanner-​Cashback 2025: 20, 30 oder 40 Euro für den Kauf eines Dokumentenscanners
15.10. Canon Drucker-​Cashback 2025: Bis zu 100 Euro Rückerstattung für Maxify-​Drucker und Monolaser
13.10. HP Envy, Deskjet & Officejet ("e"-​Modelle): Schluss mit HP+ nun auch bei Tintendruckern
10.10. Canon i-​Sensys MF465dw II, MF463dw II, MF461dw II, LBP246dw II & LBP243dw II: Zweite Generation der Mittelklasse-​Monolaser mit verbessertem Scanner
09.10. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2025/Q4: Bis zu 200 Euro zurück beim Druckerkauf
04.10. HP AI für Drucker: Tintendrucker bekommen KI-​Funktionen
04.10. Epson Scanner-​Cashback 2025: Bis zu 100 Euro zurück beim Kauf von Foto-​ und Dokumentenscannern von Epson
03.10. HP Envy Photo 7900-​ und 7200-​Serie: Von Photo zu Inspire und zurück
01.10. Epson "Mega Cashback"-​Aktion: Bis zu 150 Euro Cashback auf viele Ecotank-​, Workforce-​ & Expression-​Tintendrucker
26.09. Canon i-​Sensys MF667Cdw, MF664Cdw und LBP647Cdw & LBP646Cdw: Einstiegs-​Farblaser mit Spitzen-​ADF
25.09. Recycling & Aufbereitung: Druckerpatronen-​Leergut ist auch bei Diebesbanden hoch im Kurs
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   HP Deskjet 4320

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu ab 48,28 €1 HP Deskjet 2920

Multifunktionsdrucker (Tinte)

  HP Envy Photo 7230

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 338,10 €1 Oki B433dn

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 133,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 318,48 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 469,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 147,90 €1 Epson Expression Premium XP-7100

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 379,00 €1 Kyocera Ecosys MA2600cwfx

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 349,00 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen