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brother 6900 zeigt reduziertes Display, nur noch drucken & scannen möglich

Brother MFC-L6900DWEOL

Frage zum Brother MFC-L6900DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 50,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (80 Blatt), 2 Zuführungen (570 Blatt), Touch-Display (12,2 cm), kompatibel mit DR-3400, TN-3430, TN-3480, TN-3512, TN-3520, 2016er Modell(mehr Daten)
von
Hallo,

mein brother MFC-L6900 macht plötzlich besondere Zicken. Im Display sind nur noch 3 icons sichtbar. Heißt: Display wird nicht korrekt angezeigt, es fehlen Optionen, siehe Bilder. Das Display an sich funktioniert aber tadellos, also keine Pixelfehler oder so was. Zugriff über WebGUI und auch Druck funktioniert, aber ich kann den Drucker bspw. nicht über WebGUI zurücksetzen. Und wenn ich die Ein-Aus-Taste lange drücke, erscheint "später versuchen". Das Ziffernfeld wird auch nicht mehr angezeigt.

Es ist mir gelungen, den Drucker über das brother Mainteanance Menü zurückzusetzen (Hometaste für 5 Sekunden drücken, * 2 8 6 4 eingeben etc). Das hat den Drucker scheinbar tatsächlich auf Werkeinstellungen resettet (alle Konfig-Daten weg). Allerdings ertönt dann nach dem Neustart permanent, laut und ununterbrochen der Klingelton am Gerät. Dieser lässt sich allerdings in der WebGUI auf "aus" stellen. Das eingangs geschilderte Problem besteht aber weiter.

Der einzige Auslöser, der mir einfällt: ich habe erstmalig ein Fax versendet vom PC aus über das Gerät. Verstopft das vielleicht irgendeine Speichereinheit?

Fällt jemandem dazu etwas ein? Was könnte ich noch probieren? ChatGPT vermutet ein Problem mit dem Controller-Board des Displays. Macht das Sinn?
von
Hallo,
Siehe Anhang.
Vielleicht hilft es ja.
Lg
von
Danke für die Antwort! Habe das Problem gerade gefunden: das Fax-/Telefonkabel war an der Fritzbox nicht richtig eingesteckt. Das führte zu Dauerklingeln und der beeinträchtigten Funktionalität am Drucker. Hüstel. Lösung: Kabel wieder richtig einstöpseln.
von
Hallo @martinbln,

danke für die Auflösung. Vielleicht ist sie ja auch mal für andere mit dem Problem nützlich.

Grüße
Jokke
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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