Papierstau ohne Papier
Frage zum Epson Ecotank ET-8550
Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3+ (Scan bis A4), Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 16,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (150 Blatt) + Fotofach + Bypass, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 114, C9345, 2021er Modell(mehr Daten)Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.
Hatte ja schon vermutet, ob es an meinen Fremdpatronen liegt das Epson mich auf diese Weise ärgern will. Ich stochere dann mit Papier im Weg herum und dreh die Einzugswalzen. Und puste rein. Nach 10-20 Versuchen geht das Ding dann wieder.
das kann durchaus an einem Sensor liegen.
Bei optischen Sensoren sind das oft Lichtschranken, durch die das Papier läuft. Da ist oft ein kleinstes Stück Papier oder Staub die Ursache.
Bei mechanischen Sensoren (das sind meistens kleine in den Papierweg hängende Kunststoff-Fänchen) kann es sein, dass sie eine Art Scheitelpunkt überschritten haben und nun nicht mehr dahin zurückfallen können, wo sie "kein Papier" signalisieren. Da muss man dann von Hand nachhelfen und sie vorsichtig wieder auf die andere Seite des Scheitelpunkts zurück drücken. Um eine solche Verstellung zu vermeiden, sollte man gestautes Papier möglichst immer in Laufrichtung des Papiers herausziehen und auch versuchen, dass es ganz bleibt.
Sollte es doch mal in Stücke reißen, legen ich alle Papierstücke, die ich entferne, so hin, dass ich sehen kann, ob noch etwas fehlt.
Leider kann ich Dir weder sagen, welche Sensoren in Deinem Drucker verwendet werden, noch wo sie sich befinden.
Du könntest auch mal das WIC Reset Utility ( www.2manuals.com/...) herunterladen und versuchen, ob Du den Fehlerspeicher damit auslesen kannst. Das ist kostenlos, dafür brauchst Du keinen Key kaufen.
Vielleicht ergibt sich daraus oder auch schon durch ansehen der Ereignislog des Druckers unter Windows ein Anhaltspunkt wo sich der Papierstau befinden soll.
Zur Suche müsste man im Drucker schauen und den Papierweg kontrollieren. Optische Sensoren würde ich eher an den seitlichen Papierkanten suchen, mechanische eher über die gesamte Breite des Papiers.
Ein kleiner Anhaltspunkt könnte sein, dass man sich das Papier mit der kleinsten unterstützten Breite vorstellt und wie es in den Drucker eingelegt wird (immer fest an einer Seite oder schieben sich die Einsteller zur Mitte hin zusammen?). In dieser Breite müssen die Sensoren ja dann sein.
Das von @user2 beschriebene Vorgehen mit dem etwas kräftigeren Papier und auch das Pusten hilft eher dann, wenn sich ein Fremdkörper, ein Stückchen Papier oder Staub im Bereich des Sensors befinden.
Bei einem verstellten mechanischen Sensor würde das mit dem stärkeren Papier eher nur dann helfen, wenn man das Papier von der Ausgabe rückwärts durch den Papierpfad drücken würde, was ich schwierig finde.
Dass Du schon mal von hinten in den Drucker geschaut hast und dabei entnehmbare Teile zur besseren Sicht entfernt oder geöffnet hast, setze ich mal voraus.
Eine UV-Taschenlampe kann manchmal ganz nützlich sein, da weiße Papierreste einen dann schon fast anstrahlen.
Natürlich können auch in den Drucker gelangte Gegenstände/Fremdkörper jeglicher Art einen Sensor blockieren.
Einen "Reset-Knopf" gibt es nicht, höchstens das Zurücksetzen des Druckers auf Werkseinstellungen über eine Prozedur. Aber das würde ein Sensor-Problem nicht beheben.
Grüße
Jokke
Eine UV-Taschenlampe habe ich (noch) nicht. ;-)
gibt es beim WIC-Reset auch beim MAC eine Möglichkeit des Fehlerauslesens? und wenn ja, wo finde ich das?
Danke herzlichst für Deine Mühe und einen schönen Abend
der Reset mit dem WIC Reset Utility wird nicht automatisch gemacht, sonder im Menü ausgewählt. Das macht man in der Regel dann, wenn der Resttintenbehälter voll ist und hat mit den Patronen nichts zu tun.
Ich hatte das Utility nur empfohlen, da in den Fehlermeldungen im Speicher des Druckers oft auch klarere Angaben dazu stehen, in welchem Bereich des Druckers der Papierstau sein soll
Mit den Apfel-Geräten kenne ich mich leider nicht aus. Gibt es da evtl. so eine Art Fehlerlogbuch, wo auch von angeschlossenen Geräten Fehler gemeldet werden? Das wäre ich Windows die Ereignisanzeige.
Dann wird auch noch ein Programm von Epson installiert, wo man solche Dinge nachschauen kann. Aber WIC Reset hat oft die verständlichsten Meldungen.
Grüße
Jokke
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