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Win 11, Vertikale Streifen oben am Rand nur beim Drucken nicht beim Kopieren

HP Color Laserjet Pro MFP M476dn▶ 11/17

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M476dn: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 312A, 312X, 2014er Modell

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Antwortenletzte Antwort #3
von
Hallo,

mein MFP M476 macht blaue (Cyan) vertikale Streifen oben am Rand, aber nur beim Drucken und
das bei schwarz drucken !
nicht beim Kopieren !
Beginnen ganz oben direkt ab Blattkante und sind 1 cm lang und sieht aus wie ein "Barcode" und auch immer etwas verschieden,
mal ganz quer rum, mal nur von einer Ecke ein paar cm.
Aber nie beim Kopieren !
Deshalb ist das doch bestimmt eine Treiber-Software Geschichte ?

Ich glaube fast dass das mit Upgrade auf Win 11 einhergegangen ist, aber bin mir nicht sicher
und ein anderer PC am Netz hat Win 10 und da ist genau das selbe.

Ich habe auch schon von HP verschiedene Treiber getestet, PCL und Postscript, immer dasselbe.

Die Farbdrucke sehen auch verwaschen und verfälscht aus.
Aber beim Kopieren gut !
Beitrag wurde am 01.06.22, 21:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Bitte Bilder einstellen von Kopie und Druck, farbig und Mono.
Beitrag wurde am 01.06.22, 22:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Update, nachdem ich nochmal einiges getestet habe, habe ich festgestellt,
dass meine Aussage oben falsch ist, dass der Fehler beim Kopieren nicht auftritt.
Er kommt da jetzt auch.
Ich habe auch die Ursache, denke ich, gefunden:
Die Zyankartusche, da hat die Trommel Riefen.
Komisch, egal ob ich SW oder Farbe drucke, kommen die senkrechten Fehlerlinien.

Wenn ich eine alte leere Kartusche einsetze, dann ist der Spuk sofort weg.
Wenn ich dann wieder die Kartusche mit den Riefen nehme,
dann ist das zuerst bei SW Druck noch OK,
drucke ich aber Farbe,
dann sind die Streifen sofort da und gehen auch bei SW nicht mehr weg.

Ich besorge jetzt eine andere Kartusche.
von
Problem erledigt, die Kartusch waren fehlerhaft.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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