1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. HP Envy 5032
  6. Fragezeichen bei ENVY 5032, aber warum?

Fragezeichen bei ENVY 5032, aber warum?

HP Envy 5032▶ 9/20

Frage zum HP Envy 5032

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 7,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (5,6 cm), kompatibel mit 304, 304XL, geeignet für "Instant Ink", 2017er Modell(mehr Daten)
3 Frei-Monate mit "RPMAX3"

Abo für Drucker & Tinte bereits ab 6,99€ monatlich

Inklusive einem "EPSON EcoTank". Ohne Aktivierungsgebühr.

Monatliche Abo-Gebühr inklusive Tinte für je 50 Seiten mit einem Epson Ecotank ET-2870U. Andere Druckermodelle oder mehr Seiten gegen Aufpreis. Mindestlaufzeit 24 Monate.

Code für 3 Frei-Monate für Tarife bis zu und inklusive 150 Seiten. Einlösbar bis 30.09.2025.

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo,
ich habe mir letzte Woche den HP ENVY 5032 gekauft und bin soweit zufrieden.
Seit einigen Tagen zeigt er allerdings in Display ein Fragezeichen und ich weiß nicht warum,denn er läuft im Grunde fehlerfrei. Nur neulich hat er eine Seite nur halb ausgedruckt.

Ich habe bereits folgende Schritte durchgeführt, um den Fehler zu beseitigen :

Firmware aktualisiert,
Patronen gesäubert,
Auf Werkseinstleiungen zurück gesetzt,
Patronen ausgerichtet,
Testseite ausgeruckt und gescannt,

aber dieses Fragezeichen verschwindet einfach nicht. Nun funktioniert er ja im Moment, irgendwas scheint ja nicht in Ordnung zu sein. Das einzige, was ich noch nicht versucht habe, ist neue Patronen zu kaufen und einzusetzen.

Wer kann mir Tipps geben. Danke sehr,

Robert
von
Hallo Robert,

das Fragezeichen ist die Hilfefunktion vom Drucker. Wenn du raufdrückst, dann gibt er dir zur aktuellen Ansicht Unterstützung. Je nach aktueller Funktion kann das Fragezeichen auch erloschen sein.

Hinweis zum Drucker: Das Gerät hat extrem hohe Folgekosten und es gibt auch keine Nachbauten, siehe HP Deskjet 2630 und Envy 5030: HP-Tintendrucker mit höchsten Folgekosten

Auch wenn ich selbst nicht wirklich ein Fan davon bin, würde ich mir vor dem nächsten Patronenkauf den Dienst "Instant Ink" ansehen. Oder das Gerät im Zweifel gegen einen Drucker mit günstigeren Folgekosten tauschen. Der Canon Pixma TS5150 mit Wegwerfpatronen druckt z.B. deutlich günstiger.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
Beitrag wurde am 21.07.18, 12:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo und vielen Dank. Also bedeutet das Fragezeichen NICHT, dass ein Fehler vorliegt? Dann habe ich das komplett falsch verstanden?

Zum Drucker : Also ich finde ihn von der Optik her toll, ich drucke ausserdem extrem wenig. Ich mag das Gerät ansich sehr gern.

Was bedeutet, "es gibt keine Nachbauen?
von
Hallo,
Funktional ist ja alles in Ordnung. Aber sobald Patronen gekauft werden müssen, wird es eben recht teuer. Und die Patronen im Lieferumfang sind nur zu einem Drittel befüllt.
Druckkopf und Tinte bildet eine Einheit. Man muss die teuren Originalpatronen kaufen. Oder auch wieder befüllte, die (wenn verfügbar) kaum günstiger sind.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Richtig. Du kannst auf das Fragezeichen mit dem Finger drücken.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
"Aber sobald Patronen gekauft werden müssen, wird es eben recht teuer."

Das kommt darauf an. HP bietet für ua diese Druckerserie auch ein Abo-Modell an, dessen Kosten sich allein nach den monatlichen Seitenvolumen richten. Für € 2,99 kann man 50, für € 4,99 100 und für € 9,99 300 Seiten pro Monat drucken. Der Drucker bestellt dann automatisch rechtzeitig neue Patronen nach.

Für Textseitendruck ist dieses Abo-Modell natürlich etwas weniger vorteilhaft, für Fotodruck dafür umso mehr, denn einen Seitenpreis von 3,3 Cent kann man mit Fug und Recht als günstig bezeichnen.

Wie sooft im Leben halt eine Rechenaufgabe.
Beitrag wurde am 21.07.18, 20:47 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
das habe ich ja in #1 auch geschrieben.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Bei einem Seitenpreis von 3,3 Cent für A4-Fotos muss man eigentlich augenblicklich zum glühenden Anhänger von Instant-Ink werden, denn günstiger wird man mit dem Canon Pixma TS5150 ja kaum drucken können, oder?
von
Hallo,

der Preis kommt aber auch nur Zustande wenn man das große Paket bucht. Zwar sind es beim kleinen im Schnitt aber auch nur mind. 6 Cent, aber das ist ja okay.

Problem ist eher, dass die Druckqualität beim Fotodruck der Geräte nicht wirklich der Hit ist. Mit den Envy Photos geht das dann schon halbwegs.

Da ist der Canon natürlich deutlich teurer, aber auch besser.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
16:44
16:36
16:19
14:35
14:27
Artikel
26.09. Canon i-​Sensys MF667Cdw, MF664Cdw und LBP647Cdw & LBP646Cdw: Einstiegs-​Farblaser mit Spitzen-​ADF
25.09. Recycling & Aufbereitung: Druckerpatronen-​Leergut ist auch bei Diebesbanden hoch im Kurs
23.09. HP App: Drucker-​App mit neuer Optik und neuem Namen
19.09. Brother P-​touch PT-​N-​Serie: Einfache Thermotransfer-​Labeldrucker mit neuen "Btag"-​Bändern
18.09. Brother Tintendrucker: Markenkampagne mit Fokus auf A4-​Tintendrucker
16.09. Canon i-​Sensys MF754Cdw II, MF752Cdw II & LBP673Cdw II: Feinschliff und nochmals verbesserter ADF
09.09. HP Inc. Quartalsbilanz FJ 2025/Q3: Starkes Geschäft mit Computern, schwaches mit Druckern
09.09. HP Instant Ink "yearly plan" (USA): Zehn Prozent sparen beim Tintenabo im Jahresabo?
08.09. Canon Imageforce: Das Aus für "imageRUNNER" und "i-​SENSYS X" wurde eingeläutet
02.09. Epson Workforce DS-​1760WN und DS-​1730: Günstige Dokumentenscanner mit Flachbett
27.08. Brother DCP-​L1660W, DCP-​L1640W und HL-​L1240W: Platzsparende Monolaser mit und ohne Scanner
19.08. Epson Ecotank ET-​4950-​, ET-​3950-​ und ET-​2950-​Serie: Duplex-​ADF hält in der Tintentanker-​Mittelklasse Einzug
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Ricoh IM C4510SD

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu   Ricoh IM C3010SD

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

Neu   Ricoh IM C6010SD

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED)

ab 568,18 €1 Canon Maxify GX7150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 436,52 €1 Epson Ecotank ET-4950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 514,99 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 309,98 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 849,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 173,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 275,40 €1 Canon Maxify GX2050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen