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Installationsprobleme - Gerät wird nicht erkannt

Epson Stylus DX4850▶ 10/06

Frage zum Epson Stylus DX4850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit T0611, T0612, T0613, T0614, 2005er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo Community,

habe hier ein großes Problem. Bin seit 2 Tagen ständig am Installieren meines neuen Epson-Multifunktionsgerätes und es will einfach nicht so wie ich (und auch wie die Hotlines).

Wollte gestern mein Gerät installieren und mitten im Vorgang, als ich aufgefordert werde, das Gerät mit meinem Notebook (Siemens Amilo L1310G) zu verbinden, wird leider nichts erkannt und es folgt die Meldung "USB-Gerät wurde nicht erkannt". Im Geräte-Manager erscheint "Unbekanntes Gerät".

So einen ähnlichen Fall gibt es hier bereits, nur funktionieren meine USB-Schnittstellen, da ich eine Funkmaus benutze, die im USB eingestöpselt wird.

Habe bereits ein neues Bios-Setup drauf. Das war es nicht. Kann auch fast nicht sein, da das erät so gut wie neu ist.
Mein Betriebssystem ist Windows XP mit SP2. Das USB-Kabel ist 3m lang. Der Chipsatz ist von ATI. Sollte auch mit dem Gerät kompatibel sein, da es laut Hersteller nur Probleme mit Viatech, ALI oder SIS gibt.

Also, wer kann mir helfen????????? Bin schon drauf und dran dem Verkäufer das Ding vor die Füße zu werfen!!!!!!!!
von
Also so auf Anhieb würde ich sagen versuch es mal mit einem kürzeren USB Kabel.
Gruß sep.
von
ja, hab ich mir auch als erstes überlegt, aber bei einem anderen user hat es mit einem 3m-Kabel funktioniert. Werde es morgen mal probieren.

hat noch jemand anderes ne idee?
von
Hallo shira1982,
hat dein Amilo Usb2 oder nur Usb1.1 .Dies könnte auch eine
Ursache sein.
MfG
hase830
von
kann es auch ncht sein, da das AIO mit USB 1.1 und 2.0 arbeitet.
von
Es sollte nicht, das stimmt, ausgeschlossen ist sowas vorallem bei Computern nie!

Ich würde mal, um das Problem zu behebn folgendes machen.

Windows Update ausführen und alle aktuellen Updates installieren.
Dann bei FSC auf der Hompage nach dem neuen Chipsatztreiber für das Notebook suchen und installieren. Alternativ mal bei ATI vorbeischaun, vielleicht haben die schon nen neueren Treiber.
Zum schluss noch den aktuellen Treiber von Epson für das DX4800 AIO laden.

Zuerst Chipsatz und Windows aktualisieren. Dann neustarten. Dann so vorgehen wie der Treiber es will...
von
also am usb-kabel liegt es nicht, denn ich konnte das gerät mittlerweile an meinem alten notebook installieren.

aktualisiert habe ich nun auch alles.

ich werde jetzt komplett windows neu installieren.
1

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