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Wer kennt sich aus mit "Canon Easy-PhotoPrint" ?

Bezüglich des Canon Pixma iP4000 - Drucker (Tinte)

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von
Hallo,
im März d.J. bekam ich einen neuen PIXMA ip4000; ich habe exakt nach Vorschrift und 100% gemäß der Anleitungen den Drucker (Treiber) und die Software von der beigefügten CD, nämlich das Benutzerhandbuch, Handbuch zu Fotoanwendungen, CANON Easy-Print-Toolbox und Easy-PhotoPrint für WINDOWSm installiert. (Ich benutze XP)

Dennoch funktioniert die Software "Easy-PhotoPrint" nicht, bzw. so:
beim Start von Easy-Photoprint wird das Programm (angeblich) vorbereitet, aber die Haupt-Startseite des Easy-Photoprint- Programms verschwindet nach 2 Sekunden von der Bildfläche und ist dann automatisch (und ohne mein Zutun) ganz wieder geschlossen. Ich kann also gar nicht erst damit arbeiten...

Auch wenn ich das Easy-Photoprint-Programm über die Easy-Photoprint-Toolbox aufrufe, passiert dasselbe!
Ich habe daraufhin versucht, die Easy-Photoprint-Software zu deinstallieren, dann von der CD neu zu installieren; die Installation wird auch vollzogen, aber das Ergebnis ist dasselbe: das Programm verschwindet nach 2-3 Sekunden wieder..., ohne dass ich auch nur einen einzigen Mausklick damit machen konnte. Download + Neu-Installation aktueller Software von der Canon-Seite brachten ebenfalls keine Veränderung :-((

Und so habe ich bislang noch kein einziges Foto mit dem neuen Drucker ausdrucken können - der Drucker reagiert nämlich auf irgendeine andere Software ebenfalls nicht. Aber das ist eine andere Geschichte...

Wer hatte ähnliche Probleme mit Easy PhotoPrint und weiß evtl. Rat? Danke im Voraus.

Tschüss und Gruss,
Stella
von
Das ist eher ein Windows/Programm-Problem sein, weniger des Druckers. Es gab schon mal so ein Problem, eine Lösung wurde glaub aber nicht gefunden.

Du kannst allerdings auch Fotos aus anderen Anwendungen, wie bspw. Photoshop, Paintshop Pro, Imaging, ... drucken.
von
Hallo Steps -
oops - vielen Dank für den Hinweis! Darauf bin ich noch gar nicht gekommen: denn eine Canon-Service-Firma hatte mir zwar eine neue Software-CD geschickt, mir aber einen derartig wichtigen Tipps leider nie gegeben.

Tja, dann geht jetzt wohl wieder das Suchen und Ausprobieren wieder los? Kennst Du evtl. ein Forum oder andere Stelle, die mir hier weiterhelfen könnte?

lg, Stella
von
In welcher Hinsicht? Hast Du kein Bildverarbeitungsprogramm? Es gibt ja auch kostenlose oder zumindest günstige Programme, womit man einiges machen kann.
von
Doch doch, natürlich kenne und habe ich andere Bildbearbeitungsprogramme. Ich dachte bislang nur, Canon Easy-PhotoPrint sei speziell auf meinen Canon-Drucker Pixma abgestimmt?

Pardon - und ich meinte vorhin: jetzt geht die WINDOWS- Fehlersuche los - und wie/wo soll frau denn da anfangen mit dem Suchen? Darum meine Frage nach Info- o. Hilfs-Foren o. dergleichen.

Gruss, Stella
von
Ne, sry, solche Foren kenn ich nicht. Aber hier kann Dir eventl. doch dazu geholfen werden. Vermutlich ist irgendwo was zerschossen. :(

Du kannst mit jedem (guten) BV-Progr. das gleiche wie mit dem CEPP machen. Letzteres ist halt (vermeintl.) einfacher und führt einen (mehr oder weniger) Schritt für Schritt zum "Erfolg" ohne in die Druckertreibereinstellungen eingreifen zu müssen. Letzteres ist natürlich mit einem BV nötig, da Du dort alles zu Fuß machen musst.
von
Hallo Stella,

gleiches Problem hatte ich gestern bei der Installation auch.

Anhand der Fehlermeldung habe ich über Google gesucht und bei www.Canon.de die neueste Version 3.2 von Easy Photoprint installiert.

Wichtig ist daß du vor der Installation dein Virenscanner deaktivierst.

Gruß
Richard
von
Das Problem von Stella ist ja nicht die Installation, sondern das Absturz, bzw. nicht gewünschte Programmabbruch beim starten.
von
Absturz hatte ich identisch wie die von Stella.

Programm gestartet, Programm wird vorbereitet, Easy Printprogramm steht mit Fehlermeldung !!

Fehlercode ist bei Forum PC-Welt bekannt mit verweiss nach www.canon.de Version 3.20
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