1. DC
  2. Forum
  3. Weitere Geräte
  4. Kopierer
  5. Kyocera Taskalfa 3500i
  6. Kyocera TaskAlfa Papiererkennung, dauerhafter Fehler

Kyocera TaskAlfa Papiererkennung, dauerhafter Fehler

Kyocera Taskalfa 3500i▶ 7/13

Frage zum Kyocera Taskalfa 3500i: S/W-Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, S/W, 35,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 3 Zuführungen (1.150 Blatt), 2011er Modell

Antwortenletzte Antwort #8
von
Hallo,

nun scheint mein TaskAlfa endgültig hinüber zu sein. Es kam ein Fax an und das Gerät erkennt "scheinbar" seither nicht mehr dass Papier vorhanden ist.

Über das Online-Tool komme ich auf die Maschine, dort zeigt es auch die Formate und Mengen an Papier je Kassette an, kann aber weder die Faxe löschen noch Werksreset durchführen.

Der Fehler steht über allem. Selbst das Service-Menü am Gerät lässt er nicht öffnen. Stecker ziehen, mehrere Stunden as hilft auch nicht. Das Gerät bootet und sofort kommt der Fehler durch die nicht gedruckten Faxe.

Vermutlich ist das nun was kpl. hinüber, hab echt keine Ideen mehr wie ich das Gerät zur Mitarbeit motivieren kann...

Gruß und Danke fürs Lesen/Gedanken machen!
Beitrag wurde am 09.04.24, 19:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Da kann es schon sein das hier die Papiereinstellung in der Kassette etwas verrutscht ist und so die Papiergrösse falsch ist (selbst wenn da DIN A4 Papier drinnen liegt). Die nächste Möglichkeit wären die Einzugsrollen. Die werden mit der Zeit hart und müssen dann ausgetauscht werden (manchmal hilft kurzfristiges Reinigen) Macht er die gleichen Probleme auch beim Druck?
von
Hallo,
geh mal auf die Papiereinstellungen und dort für Kassette 1 automatisch metrisch einstellen. Dann sollte es wieder gehen

Gruß Uwe
von
Hallo, das Gerät zeigt einen Fehler/Druckauftrag an, der nicht mehr zu löschen ist. Zum Papiereinzug kommt es gar nicht. Alle Fächer werden vom Gerät im richtigen Format erkannt, der Druckaufträge übernimmt die Info aber nicht.

Danke fürs Lesen/ Hilfe

Gruß
von
In deinem Bild ist doch unten rechts der Button Papiereinstellung. Dann auf Fach1 und auf automatisch metrisch
von
Moin, das Papier wird grundsätzlich richtig erkannt, nur nicht von dem Druckauftrag. Der Fehler kommt wenige Sekunden nach Geräteneustart und ist nicht löshbar.
von
es geht nicht um A4 ...hast du auf automatisch metrisch umgestellt?
von
Hi Uwe, ja steht auf der Einstellung.

Ich wäre ja schon froh, wenn ich die Maschine auf Werkseinstellung setzen könnte, aber auch das wird verweigert, sowohl am Gerät als auch über LAN.


Update 10:30 Uhr: eben konnte ich nach unzähligen versuchen über Command Center die Maschine auf Werkseinstellung setzen, damit war der Fehler auch weg, sogar die Faxe waren noch da und konnten gedruckt werden.

Habe nichts anders gemacht als gestern x-mal. Verstehe wer will...

Nochmals Danke an alle Kümmerer!


Gruß
Beitrag wurde am 10.04.24, 10:34 Uhr vom Autor geändert.
von
Hatte sowas auch mal.

Eventuell schaffst Du es durch herumspielen mit den Papierformatoptionen die Dir im Fehlerbildschirm angezeigt werden das Gerät zur Weiterarbeit zu bringen.

Dann muss man im Gerätemenü oder Systemmenü (35003500 im Kopierbildschirm eingeben) die Papiereinstellungen und Ersatzformate prüfen. Irgendwie so ging das.
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
Weitere Einstellungen

Dieses Thema ist bereits seit mehr als 30 Tage nicht mehr aktiv. Bitte Antworten Sie nur dann, wenn Sie Wesentliches zum Sachverhalt beitragen können.

DC-Benutzer

Als registrierter Benutzer können Sie alle Funktionen von Druckerchannel nutzen, Ihre Beiträge nachträglich editieren, externe Links einfügen und Nachrichten an andere Benutzer senden.

Im nächsten Schritt können Sie sich anmelden oder registrieren. Der verfasste Beitrag wird gespeichert.

1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
11:08
AW #19: Canon Selphy CP1500 - Schlanker Fotodrucker mit teurem Zubehörbudze
10:58
?AW #11: Welche Drucker aus den 1990er-Jahren konnten noch DOS-Word-Dateien ausdrucken?RainerD
10:30
AW #10: HP Laserjet Pro MFP 4102fdwlaserdruckerfan
10:10
DCGünstige Drucker am 27. Juli 2024DC
08:41
AW #8: Problem mit KopiereinstellungPeterSk
17:55
✉ Drucker druckt nicht mehr Gast_65380
Artikel
26.07. Canon Quartalszahlen Q1/2024: Starke Laser-​ und schwache Tintendrucker -​ Tanker laufen gut
25.07. HP Drucker Cashback: Geld zurück für viele Laser-​, Tinten-​ und Tintentankdrucker
18.07. Brother MFC-​L2980DW, MFC-​L2960DW und HL-​L2865DW: Einstiegs-​Monolaser nun auch für die Business-​Zielgruppe
05.07. Brother SP1: Günstiger Sublimationsdrucker für DIY-​Projekte in Sichtweite
02.07. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/07: Bis zu 150 Euro zurück beim Druckerkauf -​ Verdopplung mit Toner
28.06. HP Laserjet-​Drucker: Bei HP+ und Instant Ink für Laser wurde die Reißleine gezogen
27.06. Xerox Versalink B415 und Xerox B410: Monolaser für bis zu vier Kassetten und mit autarkem OCR
21.06. KMP Hybrid-​Chip: Aufbereitete HP-​Tintenpatronen mit eigenem Chip sollen Firmware-​Updates trotzen
19.06. Xerox Versalink C415 und Xerox C410: Farblaser der 40-​ipm-​Klasse mit neuem Druckwerk
09.06. Tintenabo "Instant Ink": HP informiert deutsche Kunden über Angebotsabschaltung
07.06. HP Color Laserjet Pro 3202-​ und Pro MFP 3302-​Serie: Kompakte Farblaser im neuen Kleid und mit modernem Bedienkonzept
05.06. IDC Marktzahlen Q1/2024: Druckermarkt weltweit schwach, Canon und besonders Brother steigern Marktanteile
Themen des Tages
bedrucken board brother canon color drucker eliminare epson forum laserjet mode scannen service toner tool v3400
Beliebte Drucker
Neu ab 368,03 €1 Brother MFC-L2960DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 422,67 €1 Brother MFC-L2980DW

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

Neu ab 203,84 €1 Brother HL-L2865DW

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 209,00 €1 Epson Ecotank ET-2875

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 762,86 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 567,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 156,42 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 347,00 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 237,50 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 387,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen