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Kyocera P3145dn / Zusatzkassetten springen immer wieder auf

Kyocera Ecosys P3145dnEOL

Frage zum Kyocera Ecosys P3145dn: S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 45,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit MK-3260, TK-3160, 2019er Modell

Passend dazu Kyocera TK-3160 (für 12.500 Seiten) ab 71,36 €1

von
Hallo zusammen,

haben seit wenigen Tagen den obigen Drucker in Betrieb und sind eigentlich recht zufrieden damit.

Dennoch stellt sich jetzt ein Problem heraus. Ich vermute zwar natürlich immer zuerst das Problem "vor dem Drucker" (sprich: Bedienfehler durch Benutzer), allerdings weiß ich mir nach einigem Herumprobieren immer noch keinen wirklichen Reim darauf zu machen:

Wir haben in der Standardschublade A4 gebunkert, in den zusätzlichen Fächern 2 und 3 halten wir A5-Etiketten vor. Beide Schubladen dieser Zusatzfächer haben die Eigenschaft, immer wieder leicht rauszuspringen und damit den Druckfluss zu unterbrechen, weil sie damit als "offen" erkannt werden. Wenn man sie wieder bündig rein schiebt, geht es manchmal gut, manchmal springen sie nach 2 bis 3 Etiketten wieder raus. Die inneren Fixierungen für das Papier sehen einwandfrei eingestellt aus. Es wirkt allerdings so, als ob ich auf den ca. letzten 3mm gegen eine Feder anschieben würde, die bewirkt, daß das Teil immer wieder raus springt. Doch eine falsche Einstellung? Ich wüsste aber nicht wo...

Hat hier jemand einen Tipp für mich? Die Kassetten sind mit den entsprechenden Riegeln fest untereinander und mit dem Drucker an sich verbunden...

Besten Dank und Gruß
Klaus
von
PS: das Problem geht sogar soweit, daß die Kassette 2 raus springt, selbst wenn sie leer ist und der Drucker sich an der vollen Kassette 3 bedient...
von
Kannst Du ausschließen, dass vielleicht eines der zahlreichen Transport-Sicherungs-Klebebänder vergessen wurde? Die werden gerne in großer Anzahl verklebt und man übersieht da schnell eins. Auf Anhieb wüsste ich auch nicht, warum da eine Kassette einfach so herausspringen sollte ...
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