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Seit Tagen bekomme ich diese Fehlermeldung

HP Deskjet 4120eEOL

Frage zum HP Deskjet 4120e: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 8,5 ipm, 5,5 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, kein Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit 305, 305XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell

Passend dazu HP 305XL 2er-Multipack (für 210 Seiten) ab 36,98 €1

von
Hallo und guten Abend.

Ich hoffe jemand kann bei meinem Problem helfen, hierbei geht es um das HP Deskjet 4120e, welche mir seit Tagen eine Fehlermeldung gibt und ich nichts finde bzw auch kein Reset funktioniert. Etliche Videos zu reset auch angeschaut.
von
Hallo,

jetzt habe ich vom drehen Kopfweh ....

Gucke mal im Handbuch h10032.www1.hp.com/... .pdf auf Seite 100 (PDF-Seite 106).

E3 ist ein blockierter Druckwagen.

Der Wagen im Drucker ist blockiert.
Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und vergewissern
Sie sich, dass der Wagen nicht durch Fremdkörper blockiert wird.
Bewegen Sie den Wagen nach rechts, schließen Sie die
Zugangsklappe zu den Patronen und drücken Sie dann die Taste
Fortsetzen ( ), um den Druckvorgang fortzusetzen. Weitere
Informationen finden Sie unter Papierstaus und Probleme mit der
Papierzufuhr auf Seite 83.

PS: Das ist ein "HP+"-Drucker. Hast du diese Funktioniert aktiviert? Falls ja, besteht eine Internetverbindung?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@budze vielen Dank für die rasche Antwort.

Habe den Wagen mal nach rechts geschoben und reingeschaut, ebenfalls füge ich mal Bilder hinzu. Alles was ich erkenne ist es schwarzes was sich anfühlt wie ein Stück Gummi. Da fährt der Wagen drüber und sieht so aus als ob es untenrum hängen bleibt.

Nein ich habe die hp+ nicht. Ist ja glaube ich nicht zwingend. Wusste bis eben nicht das es ein hp+ Drucker ist.

Ich kann den Drucker überhaupt nicht nutzen. HP Software auf dem PC lässt sich überhaupt nicht öffnen.
Habe den Drucker am 18 Januar gekauft dieses Jahr erst noch gekauft.
Beitrag wurde am 02.10.23, 20:53 Uhr vom Autor geändert.
von
@budze ob dieses Stück Gummi jedoch zuvor da war oder nicht, weiß ich leider nicht. Hätte ich beim vorherigen Post erwähnen sollen jedoch kam ich erst jetzt auf den Gedanken und kann den Beitrag nicht mehr bearbeiten.
von
Moin, moin!
Irgendwie steht das Bild auf dem Kopf. Ist das jezt eine drei oder ein Ehh?
E3 sieht aber anders aus?!

Da steht doch eindeutig EE.

Hast du mal versucht, Papier einzulegen und die Fortsetzen-Taste zu druecken?

Was verwendest du fuer Tintenpatronen? Hast du die Tintenpatronen kuerzlich ausgetauscht?

Bei der Farbpatrone ist auch ein Ausrufungszeichen. Kannst du die Farbpatrone aus dem Drucker nehmen? Diese HP-Drucker muessten doch auch mit nur einer Tintenpatorne funktionieren.
von
@Gast_49468 hat recht. Also dieses Plastik/Gummi-Teil sehe ich nun nicht als Problem. Da würde ich jetzt z.B. also auch nicht mit der Knipex ran :)

Was in der Tat bei HP immer gehen sollte ist der Einpatronenmodus. Man könnte also z.B. mal die farbige rausnehmen. Oder auch die schwarze.

So, nun noch einen schönen Feiertag.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@Gast_49468 moin tatsächlich ja das habe ich schon versucht. Tut sich leider nichts, keines der Knöpfe können gedrückt werden. Es tut sich einfach überhaupt nichts. Ich nutze die 305 Patronen, die ich immer bei Saturn kaufe. Originale HP Patronen also.

Ich habe auch schon beide Patronen heraus genommen und auch nur eines drin gelassen um zu sehen ob sich was tut, leider überhaupt nichts
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
Ich bestätige mit Absenden des Beitrags, dass ich im Besitz der Rechte für die Verwendung der hochgeladenen Bilder bin. Eingefügt Bilder können mit einem Klick ab- und wieder angewählt werden.
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