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Scan vom Bedienfeld zum PC funktioniert nicht

Epson Ecotank ET-5800

Frage zum Epson Ecotank ET-5800: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 113, C9345, 2020er Modell

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Antwortenletzte Antwort #25
von
Der Drucker ist via Ethernet mit dem Heimnetz verbunden. Er funktioniert tadellos bis auf den in der Überschrift erwähnten Fehler. Wenn ich den Drucker neu installiere, funktioniert auch die Verbindung vom Drucker zum PC. Nach einem Neustart von PC und Drucker geht es nicht mehr. Der Drucker scant jederzeit perfekt via ScanSmart. Er ist im Gerätemanager eingetragen. Er ist Standarddrucker. Ich habe DCHP versucht sowie eine feste IP-Nummer. Der Drucker ist leicht im Netzwerk aufzufinden.
Ich habe die Firewall (Bitdefender) ausgeschaltet, den Druckertreiber und überhaupt Epson-Software als Ausnahmen eingetragen. Nichts.
Wenn ich übers Bedienfeld scannen will, meldet er: "Kommunikationsfehler. Prüfen, ob Computer verbunden ist."
Die Epson-Ratschläge bringen mich nicht weiter.
Ich habe es auch über USB versucht, mit dem gleichen Ergebnis: Er scant nicht übers Bedienfeld.
Vor der Neuinstallation habe ich sämtliche Epson-Programme gelöscht, natürlich auch den Druckertreiber.
Vielleicht fällt einem Forenten noch etwas ein.
So oder so, danke!
Christian
von
Hallo,

ich habe die Datei gerade verschickt. Hier auch nochmals für andere (Link nicht dauerhaft gültig):

www.druckerchannel.de/...

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
So, jetzt sagt mir mein PC nach dem Booten:

"Die Ausführung des Codes kann nicht fortgesetzt werden, da LcMgr.dll nicht gefunden wurde."

Besagte Datei liegt aber vor, unter
C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Event Manager
und
C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Epson ScanSmart

Mir fällt gerade nichts mehr ein.

Ich klicke auf "EEventManager.exe", dann geht's. Aber die Einstellungen für die Buttons im Bedienfeld werden nicht angezeigt (siehe Foto).
von
Hallo,

also diese Schaltflächeneinstellungen sind so okay. Das Gerät hat ja keine Knöpfe zum Scannen in dem Sinne. Ich habe hier noch einen Epson Perfection 4990 Photo - wenn ich den auswähle, dann kann ich eine Aktion für den Start-Knopf belegen. Beim Epson Ecotank ET-5850 ist das hier auch leer. Soweit also so gut. Siehe meinem Bild im Anhang.

Klicke doch mal unten (links) auf Netzwerkscaneinstellungen. Ist das da "aktiv"? Da kannst du auch den Netzwerknamen editieren und man sieht ein Protokoll. Bei mir ist da "Service restart." gelistet.

Ich habe hier mal in der regedit.exe nach "LcMgr.dll" gesucht. Bei mir gibt es dan diese Fundstellen:

1) Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\​CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5​3C5523015CAAE35F81CE2A2871771A3

2) Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\​CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D​1261F0102A03CD5EABCBD34C9DF06CA

Gucke doch mal, ob das auch die richtigen Pfade sind. Im Zweifel dann die fehlende Datei an den hinterlegten Speicherort schieben. Die Registrierung würde ich wohl eher nicht ändern.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

hast du den Task auch mal im Task-Manager "programmiert"? Administrator sollte nicht nötig sein, aber eventuell hilft ja auch das !?!

"C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Da ist alles in Ordnung. Einmal unter \event manager, das andere Mal unter \smartscan

Ich weiß jetzt dank eurer Hilfe hier, wie ich das hinkriege, falls es wieder klemmt.
Wenn meinem PC über Nacht nicht eine weitere Dummheit einfällt, können wir den Thread gern morgen Abend zumachen.

Ich habe zu danken!
Viele Grüße
Christian
von
Hab ich, ändert nix, im Positiven wie im Negativen.
von
Hallo @cditfurth,

wenn Du regedit.exe als Administrator ausführst, kannst Du nachschauen, ob diese beiden Pfade bei Dir existieren:
Dann rechts schauen, ob es dort Einträge zur, ob es da Einträge zur "LcMgr.dll" gibt. Dort findest Du evtl. dann bei beiden Einträgen den (hoffentlich gleichen) Pfad zu der DLL. Dorthin kopierst Du dann (als Admin) die "LcMgr.dll" .
Dann führst Du noch in einer als Administrator gestarteten Befehlszeile den Befehl

%systemroot%\SysWoW64\regsvr32 "<Pfad_zur_DLL>\LcMgr.dll"

aus. Dabei <Pfad_zur_DLL> durch den Pfad ersetzen, an dem sich die DLL befindet.

Ich hoffe, dass es danach klappt.

Eine DLL muss im System registriert werden, damit es funktioniert. Man kann sie nicht einfach nur an einen Ort kopieren.

Bitte beim Öffnen der Registry vorsichtig sein und keine unbedachten Änderungen vornehmen.

Ich hoffe, dass ich jetzt alles richtig beschrieben habe.

Grüße
Jokke
von
Vielen Dank für die Hinweise. Ich habe es überprüft, die in der Registry genannten Dateispeicherorte existieren, auch steckt die besagte DLL darin. Viele Grüße, Christian
Beitrag wurde am 20.09.23, 01:20 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo @cditfurth,

klappt es denn jetzt?

Wenn weiterhin eine Fehlermeldung bezüglich der DLL kommt, würde ich mal die Registrierung der DLL wiederholen. Vielleicht wird da intern auch die Version der DLL unterschieden und es ist eine andere registriert?

Schau Dir bitte evtl. auch mal die Hilfe zur regsvr32 an. "regsvr32 /?" ist zwar keine richtige Hilfe, bringt aber ein paar Infos. Interessant ist evtl. der Parameter /i, den man zur Installation auch angeben kann.

Grüße
Jokke
von
Jetzt habe ich die Installation noch einmal als Administrator durchgeführt, und nun geht gar nichts mehr, da ich obwohl der Eventmanager unter Diensten steht und aktiv ist. Ich habe allerdings keine Zeit, mich darum zu kümmern. Shit happens.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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