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Scan vom Bedienfeld zum PC funktioniert nicht

Epson Ecotank ET-5800

Frage zum Epson Ecotank ET-5800: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 25,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), 9,0 ppm (ADF-Scan), 6,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 3 Zuführungen (550 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 113, C9345, 2020er Modell

Passend dazu Epson 113 Schwarz (für 7.500 Seiten) ab 13,63 €1

Antwortenletzte Antwort #25
von
Der Drucker ist via Ethernet mit dem Heimnetz verbunden. Er funktioniert tadellos bis auf den in der Überschrift erwähnten Fehler. Wenn ich den Drucker neu installiere, funktioniert auch die Verbindung vom Drucker zum PC. Nach einem Neustart von PC und Drucker geht es nicht mehr. Der Drucker scant jederzeit perfekt via ScanSmart. Er ist im Gerätemanager eingetragen. Er ist Standarddrucker. Ich habe DCHP versucht sowie eine feste IP-Nummer. Der Drucker ist leicht im Netzwerk aufzufinden.
Ich habe die Firewall (Bitdefender) ausgeschaltet, den Druckertreiber und überhaupt Epson-Software als Ausnahmen eingetragen. Nichts.
Wenn ich übers Bedienfeld scannen will, meldet er: "Kommunikationsfehler. Prüfen, ob Computer verbunden ist."
Die Epson-Ratschläge bringen mich nicht weiter.
Ich habe es auch über USB versucht, mit dem gleichen Ergebnis: Er scant nicht übers Bedienfeld.
Vor der Neuinstallation habe ich sämtliche Epson-Programme gelöscht, natürlich auch den Druckertreiber.
Vielleicht fällt einem Forenten noch etwas ein.
So oder so, danke!
Christian
von
Ich wollte euch das Ergebnis meines jüngsten Versuchs nicht vorenthalten.
1. Sämtliche Epson-Software deinstalliert.
2. Sämtliche Pfade und verbleibende Dateien gelöscht.
3. Die Registry von allem Epson-Einträgen befreit.
4. Neustart.

Bei der Neuinstallation via epson.sn konnte der Installer keine Epson-Daten finden und fing diesmal von Grund auf an. Der Event-Manager wird mit Scan 2 installiert. Seitdem läuft es wie gewünscht.

Noch einmal allen vielen Dank für die Hilfe. Ich habe viel gelernt.
Herzliche Grüße,
Christian

P. S Tolles Forum!
P. P. S. Da ich in Frankreich wohne, werde ich hier nichts Größeres kaufen können. Im Garantiefall wäre es unbequem.
von
Lieber Christian,

danke für die Rückmeldung und dann viel Freude und zukünftig weniger Stress mit dem sonst eigentlich tollen Drucker. Und natürlich auch mit den beiden professionellen Fotogeräten.

Beste Grüße nach Frankreich.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke, Ronny, wenn du mal wieder in der Gegend bist, melde dich.
Herzlich,
Christian
von
September 2024, Le Bar Iodé, Quimper :)

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Gebongt!

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