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Druckfehler durch die Walzen. Alternativ Drucker?

Epson Ecotank ET-8550

Frage zum Epson Ecotank ET-8550: Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte) mit A3+ (Scan bis A4), Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 16,0 ipm, 12,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (150 Blatt) + Fotofach + Bypass, Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 114, C9345, 2021er Modell

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von
Hallo Druckerchannel-Forum,

ich bin neu hier und bin auf dieses Forum gestoßen da ich Probleme mit meinem EPSON ET-8550 habe. Um mich also zuerst einmal vorzustellen, ich bin der Jens und Fotografiere seit ca. 20 Jahren aktiv. Und um diese Fotos selber Drucken zu können, habe ich mir vor einem Monat den EPSON ET-8550 zugelegt. Warum ist es dieser Drucker geworden. Meine Gedanken waren das ich Fotos in sehr guter Qualität auf Foto sowie FineArt Papier Drucken möchte, aber eben auch mal normal Ausdrucke für den Bürobedarf habe. Und dieser Drucker schien mit alles zu bieten. Laut meiner Information und einigen YouTube Videos schien er tolle Fotos zu Drucken, dank der Dye-Tinte kann ich ihn aber auch für normal Drucke benutzen und zusätzlich ist ein Scanner dabei so das man diesen auch gleich mal hat. Natürlich bräuchte es somit auch nur einen Drucker für alles, denn Platz hat man ja gewöhnlich auch nicht unendlich. Vor allem ist er aber natürlich auch einfach super günstig in den Druckkosten.

Nun habe ich etliche Testdrucke auf Fotopapier von EPSON und Fotospeed (Glossy, Semigloss, Metallic und Lustre) sowie FineArt Papier von Fotospeed (aller Art) hinter mir. Und die Druckqualität an sich ist genau wie in den Videos beschrieben wirklich sehr gut. Die Fotos kommen wirklich in einer Top Qualität aus dem Drucker, selbst mattes Papier macht einen guten Eindruck. Auch wenn man je nach Foto hier merkt das die Dye-Tinte da wohl ihre Nachteile hat. Im Grunde klingt das alles also wirklich gut, aber mir sind da zwei Fehler in den Drucken aufgefallen die wirklich auf jedem Foto vorhanden sind und mich stören. Ich habe mich also nun mit dem EPSON Support in Verbindung gesetzt und nach ca. 2 Stunden Einstellungen Prüfen und ausprobieren kam der Mitarbeiter auf das Ergebnis das die Fehler nicht da sein sollten und der Drucker ein defekt hat und ich ihn umtauschen sollte. Natürlich habe ich das dann getan, aber siehe da, die gleichen Fehler sind immer noch vorhanden. Also habe ich nun genauer im Internet danach gesucht und bin auf dieses Forum gestoßen wo sich nun wohl herausstellt, da ich nicht der einzige bin und es sich hier also um ein Hardware-Fehler im Drucker selbst handelt. Damit ich wisst von welchen Fehlern ich Spreche will ich diese mal kurz erklären.

Fehler 1: Druck auf Glossy-Fotopapier
Dieser Fehler tritt bei wirklich allen Glossy Papieren auf, egal ob original EPSON Premium Glossy, EPSON Glossy oder aber den Fotospeed Gloss Papier.
Allerdings habe ich diesen Fehler auch nur auf Glossy Papier. Semigloss oder Lustre Papier weisen bei mir keinerlei Fehler auf.
Zu sehen ist er allerdings immer nur an dunklen Drucken. Sobald das das Motiv unruhig wird oder aber helle Stellen hat, ist er nicht mehr zu sehen.
Auf den Bildern Fehler_01, Fehler_02 und Fehler_03 im Anhang ist zu sehen was ich genau meine.
Es geht darum, das über das ganze Bild verteilt immer wieder zwei nah beieinander liegende gepunktete Linien zu sehen sind. Diese sieht man je nach Lichteinfall mal gut und mal nicht gut, aber sie sind definitiv da. Da dieser Fehler nicht sofort zu sehen ist könnte ich damit noch gerade so leben, auch wenn ich finde das ein Drucker dieser Preisklasse sowas nicht haben dürfte. Mit dem zweiten Fehler kann ich allerdings nicht leben.

Fehler 2: Druck auf FineArt Papier
Auch hier tritt der Fehler nur auf Papier mit Glanzoberfläche auf. Bei Matt Papieren habe ich keinerlei Fehler.
Gedruckt habe ich bisher auf Fotospeed Platinum Baryta 300gsm, Platinum Gloss Art Fibre 300gsm und Legacy Gloss 325gsm.
Auf allen drei Papieren habe ich das gleiche Fehlerbild.
Dieses Fehlerbild ist auf den Bildern Fehler_FineArt_01 und Fehler_FineArt_02 im Anhang zu sehen.
Das Fehlerbild unterscheidet sich komplett von dem Fehler 1 auf Fotopapier. Auf allen Bildern habe ich immer zwei durch das ganze Blatt gezogene Linien die immer an der gleichen Stelle sind. Für mich sieht es so aus als sind es Abdrücke von den Walzen vom Papiereinzug.
Auf den Linien ist Farbe, aber es scheint so als wäre die Oberfläche des Papiers beschädigt worden und an diesen zwei Linien eingedrückt. Dadurch bricht sich da das Licht ganz anders und man sieht diese Linien gut auf dem Foto. Für die Einstellungen habe ich bei den drei Papieren wie von Fotospeed angegeben SemiGloss verwendet. Aber auch jede andere Einstellung inkl. Dickes Papier bringen keine Besserung. Dieser Fehler stört mich wirklich, da ich ihn halt immer sehe. Am 28.04. kam ja eine neue Firmeware raus die Fehler von den Walzen beheben sollte, aber leider hat die rein garnichts gebracht.

Das erneute Anschreiben von EPSON macht hier wohl keinen Sinn, denn das letzte mal konnte man mir nicht weiterhelfen und hat vor allem so den Eindruck gemacht als dürfte es so nicht sein oder das dieses Fehlerbild unbekannt wäre. Komisch nur das wenige Tage nach dem Gespräch die neue Firmeware raus kommt. Somit stellt sich mir die Frage wie es nun weiter gehen soll, denn ich habe bei dem Drucker wohl die falsche Entscheidung getroffen, es sei denn es gibt eine Lösung dafür die ich bisher noch nicht gefunden habe.

Ich mache mir also nun Gedanken wie es weiter geht. Es sieht danach aus als müsste ich den Drucker wechseln. Doch wenn ich das tue, welcher wäre dann der richtige?
Wo ich ganz am Anfang nach Druckern gesucht habe bin ich am EPSON ET-8550, dem XP-15000 oder dem SureColor P-700 hängen geblieben.

Der XP-15000 ist zwar etwas älter aber hat auch DYE-Tinte. Dadurch könnte ich diesen wahrscheinlich auch als Alltagsdrucker nutzen. Allerdings sind die Tintenkosten für diesen wirklich sehr hoch. Teurer noch als Tinte für den P-700 obwohl dieser Pigmenttinte benutzt. Man hat im Netz ca. 105€ pro Satz Patronen, dort sind im Schnitt pro Patrone nur 10ml drin. Die kosten sind also 7x höher als beim ET-8550. Natürlich könnte man auf Tinte von z.b. Farbenwerk setzen, dann würde der Preis für Tinte in etwas genauso wie beim ET-8550 sein. Die Frage ist nur, habe ich dann die gleichen Fehlerbilder wie beim ET-8550? Oder hat dieser Drucker solche Probleme nicht?
Und wenn ich diesen Drucker wähle und dennoch einen Scanner haben wollte, was für ein Scanner müsste ich dann kaufen der für mich Sinn macht aber nicht so teuer ist?

Der SureColor P-700 ist ein absoluter Profidrucker und mit Pigmenttinte ausgestattet. Das heißt da werde ich mir kaum sorgen um solche Probleme wie mit dem ET-8550 machen und die Qualität wird auch nochmal deutlich höher sein. Dazu hält Pigmenttinte dann natürlich auch länger. Auch vom Anschaffungspreis ist dieser Drucker ziemlich identisch mit dem ET-8550. Die Druckkosten sind dabei auch hier natürlich ca. 5x höher als beim ET-8550. Ca. 300€ pro kompletten Satz Patronen. Allerdings habe ich dann auch 10 Farben anstatt der 6 beim ET-8550. Heißt das automatisch auch das die Patronen und der Verbrauch vom P-700 geringer sind da mit mehr Farben gemischt wird und dadurch pro Farbe weniger Tinte verbraucht wird? Also würden 25ml pro Tinte beim P-700 länger halten als 25ml pro Tinte beim ET-8550? Und wie ist es mit dem Antrocknen von Pigmenttinte. Ich meine ich würde eh jeden Monat auch was drucken, aber dennoch soll die Chance das dies passiert bei Pigmenttinte ja angeblich höher sein als bei DYE-Tinte? Wenn ich danach google, höre ich überall das es hier eigentlich mittlerweile weniger Probleme geben soll. Was gibt es sonst noch bei so einem Drucker zu beachten oder Kosten die ich gerade nicht sehe?
Und wenn ich mich für den SureColor Entscheide, würde ich auf Dauer dann auch einen Bürodrucker für das alltägliche Brauchen. Da würde ich auf einen günstigen Laserdrucker setzen, aber welcher wäre hier Sinnvoll und möglichst günstig in Anschaffung und Toner?

Was würdet Ihr mir nun empfehlen?
Ich bin da gerade wirklich etwas überfordert und weiß nicht mehr recht weiter.
Ich hoffe ich habe nun nicht viel zu viel Text gegeben und überfordere den einen oder anderen damit. Aber ich wollte möglichst genau schildern um was es mir geht und was ich bisher schon gemacht habe. Bei Fragen immer gerne her damit, ich beantworte alles was ich kann.

Gruß
Jens
von
Alles gut dafür gibt's dieses Forum denke ich.
Viel Spass noch.
von
Lieber Jens!

Kannst du dann bitte fuer weitere Berichte ueber deinen tollen neuen Drucker auch ein neues Thema anfangen?

Es wird ansonsten hier sehr unuebersichtlich und es geht ja auch nicht mehr um die Fehler deines alten Druckers.
von
Moin Jens,

schön dass es bei Dir so toll geklappt hat.

Viel Spaß.
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