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Druck auf bedruckbaren Datenträger erzeugt Fehlercode 1857

Canon Pixma TS705a

Frage zum Canon Pixma TS705a: Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2022er Modell

Passend dazu Canon CLI-581XXL C/M/Y/BK 4er-Multipack (für 790 Seiten) ab 64,06 €1

von
Hallo zusammen,

wir haben in unserer Firma einen Canon Pixma TS705A angeschafft um hin und wieder CDs zu bedrucken, ansonsten wird über den Drucker nichts weiter gedruckt. Die Vorlage für den CD-Druck ist in einem Worddokument gespeichert, dies "muss" auch so sein, weil diese Vorlage aus einem Programm heraus geöffnet wird und nur Worddokumente unterstützt werden. Ein Bedrucken der CDs mittels der von Canon mitgelieferten Easy PhotoPrint Software ist daher nicht möglich.
Den Druckertreiber habe ich bereits so eingestellt, dass das Multifunktionsfach standardmäßig angesprochen wird. Wenn ich dann den Druck starte erhalte ich jedes mal den Fehlercode 1857 (Die Initialisierung für den Druck auf mit dem Multifunktionsfach kompatiblen Materialien kann nicht fortgesetzt werden, da das Papierausgabefach eingeschoben ist). Wenn man das Papierausgabefach dann rausmacht und OK drückt heißt es, man müsse nun das Papierausgabefach wieder reinschieben und das Multifunktionsfach mit der CD einlegen, dann funktioniert der Druck.
Gibt es eine Möglichkeit diese Meldung zu unterbinden, hat jemand eine Idee?
Vielen Dank!
von
In der Regel wird der CD-Tray erst nach Aufforderung durch den Treiber eingelegt, daher liegt die Fehlermeldung vermutlich daran.
von
Tatsächlich hat mir Canon bestätigt, dass die Meldung nicht zu verhindern sei:

"Die von Ihnen angesprochene Meldung kann leider nicht deaktiviert werden. Das Herausziehen des Papierausgabefachs ist für den Druck auf mit dem Multifunktionsfach kompatiblen Materialien immer erforderlich, um die Druckinitialisierung zu ermöglichen, sonst wird automatisch diese Meldung ausgelöst".

Auf gut Deutsch, für den reinen CD-Druck ist das Modell nur eingeschränkt zu empfehlen wenn man jedes mal dran denken muss, das Ausgabefach raus- und wieder reinzuschieben... Falls jemand ein geeigneteres Modell kennen sollte wäre das super. Es wird nur selten benötigt (vielleicht 2-3 CDs pro Woche).
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