unser Kyocera Taskalfa 3050ci zeigt beim Druck aus Kassette 3 (A4) immer einen Papierstau (STAU0503) an, wo keiner ist. Es reicht dann, die Schublade auf und zu zu machen, um den "Stau" zu beheben, beim nächsten Druckversuch kommt aber wieder das selbe Problem. Der Druck scheint das Papier nicht einmal wirklich einzuziehen, nur der Stapel wird angehoben und das oberste Blatt geht leicht über die Einzugskante des Faches. Gelegentlich geht der Fehler weg, auch mal wochenweise zwischendurch, kommt dann aber wieder. Ein Druck aus Fach 1 ist z.B. kein Problem.
Fehlercodes aus dem Paper Jam Log:
Event Descriptions
0503.03.88.10.0B
0503.03.88.10.29
0503.03.88.10.33
Würde mich freuen wenn jemand Lösungsvorschläge hat, leider schränkt das Problem unseren Geschäftsbetrieb spürbar ein...
Danke und LG.