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Scannen auf PC Konfiguration

Brother MFC-L3770CDWEOL

Frage zum Brother MFC-L3770CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (280 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell

Passend dazu Brother TN-247BKTWIN Twin-Pack (für 6.000 Seiten) ab 138,75 €1

von
Das Scannen per Windows Anwendung "Control Center 4" klappt ganz wunderbar. Der Drucker ist im LAN angeschlossen, wird von dem PC einwandfrei erkannt.

Der Drucker bietet die Möglichkeit direkt am Gerät zu scannen und das Ergebnis an den PC zu senden.

Dieser PC soll nun konfiguriert werden. Die Beschreibung von Brother zu dem Modell MFC-L3770CDW stimmt leider nicht. Der Support von Brother reagiert leider auch nicht.

Gemäß der Beschreibung soll man in der Lage sein am Drucker den PC auszuwählen. Im LAN befindet sich nur ein PC. Der Drucker dokumentiert einen Namen, den Windows evtl. bei der Erstinstallation verwendet hatte. Unter diesem Namen ist der PC aber im LAN nicht zu finden. Den Namen habe ich personalisiert. Als Beispiel heißt der PC jetzt nicht mehr D2Tff71x sonder HUGO.

Am Drucker kann ich aber HUGO nicht auswählen und auch nicht konfigurieren. Testweises abschalten der Windows Defender Konfiguration war erfolglos.

Die aktuelle FIRMWARE ist aufgespielt. Schön wäre wenn jemand eine Schritt für Schrittanleitung hätte oder ein Link dazu, wie man den Drucker dazu bewegen kann ein Ergebnis an den PC zu schicken.
von
Hallo,
auch ich möchte in das gleiche Horn hineinblasen.
Leider konnte der Brother Support bisher nicht helfen.
Bei mir wird als adressierter PC Name statt dem vergebenen PC Namen „HP-Laptop“ nur irrwitzigerweise „LAPTOP-xxxx“, x steht für eine Ziffernkombi ähnlich einer Mac Adresse, angeboten.
Grundsätzlich geht das Scannen to PC, aber woher die Ziffern bei dem veränderten Rechnernamen kommen bleibt unklar.
Habe auch versucht die Ziffernkobi im Rechner zu suchen, ohne Erfolg.
Im Netzwerkmenü auf der internen Webseite des Druckers kann man den Rechner mit seinem Namen registrieren lassen, aber weder die Eintragung der festen IP noch den wiederholt, manuell eingetragenen PC Namen merkt sich die Scanner- / Drucker Anwendung.

Dem Brothersupport habe ich das alles umfangreich in Wort und Bild dokumentiert und als Antwort erfahren, das Thema ist „an eine höhere Ebene“ gegeben worden.
Vorher krankte ich noch an der Installation überhaupt.
Meine zweite Neuinstallation klappte erst nach abschalten der Firewall / Defender, vollständiges Deinstallieren und Löschen aller Ordner mit Brotherbezug sowie Löschung des Chash Speichers.

Lausche weiter als Trittbrettfahrer nach neuen Erkenntnissen.
Andreas
von
GELÖSST!!!
Die Lösung bei mir, das "Scannen zu PC" vom Brother wieder funktioniert ist die folgende Anpassung am PC:

Wenn die Firewall die Netzwerkkommunikation blockiert, empfehlen wir Ihnen folgende Internal/External Ports in Ihrer Firewall einzufügen:

UDP: 54925
UDP: 137
UDP: 161

Bei Windows mit:
Am einfachsten suchen Sie diesen Begriff in der Windows-Suche. Hier klicken Sie auf „Windows Defender Firewall > Erweiterte Einstellungen“. Klicken Sie jetzt auf „Eingehende Regeln > Neue Regel > Port“. Geben Sie die nötigen Daten ein, um den Port freizugeben.

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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