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Scannen auf PC Konfiguration

Brother MFC-L3770CDWEOL

Frage zum Brother MFC-L3770CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (280 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell

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Antwortenletzte Antwort #32
von
Das Scannen per Windows Anwendung "Control Center 4" klappt ganz wunderbar. Der Drucker ist im LAN angeschlossen, wird von dem PC einwandfrei erkannt.

Der Drucker bietet die Möglichkeit direkt am Gerät zu scannen und das Ergebnis an den PC zu senden.

Dieser PC soll nun konfiguriert werden. Die Beschreibung von Brother zu dem Modell MFC-L3770CDW stimmt leider nicht. Der Support von Brother reagiert leider auch nicht.

Gemäß der Beschreibung soll man in der Lage sein am Drucker den PC auszuwählen. Im LAN befindet sich nur ein PC. Der Drucker dokumentiert einen Namen, den Windows evtl. bei der Erstinstallation verwendet hatte. Unter diesem Namen ist der PC aber im LAN nicht zu finden. Den Namen habe ich personalisiert. Als Beispiel heißt der PC jetzt nicht mehr D2Tff71x sonder HUGO.

Am Drucker kann ich aber HUGO nicht auswählen und auch nicht konfigurieren. Testweises abschalten der Windows Defender Konfiguration war erfolglos.

Die aktuelle FIRMWARE ist aufgespielt. Schön wäre wenn jemand eine Schritt für Schrittanleitung hätte oder ein Link dazu, wie man den Drucker dazu bewegen kann ein Ergebnis an den PC zu schicken.
von
@Gast_55701 das Control-Center ist eben ganz essentiell. Beim Druck zum PC nimmt eben dieses den Scan entgegen und speichert es nach einem definierten Profil. Diese Software ist also wesentlich.

Anders wäre es, wenn es einen WSD-Scan gibt. Bei dem kümmert sich Windows um das Ergebnis und legt es im Standardordner ab. Für das "normale" Scanne zum PC braucht man aber eben das Control-Center, was korrekt konfiguriert sein muss, und nicht durch eine Firewall oder ähnliches behindert wird.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich sehe schon, das Problem, die vielen guten Ratschläge, kann so einfach nicht gelöst werden. Ich habe es ja wieder und wieder geschrieben, was ich alles gemacht habe.
- Es ist die aktuelle Software / aktueller Treiber installiert
- SMB 1.0 ist aktiviert
- privates Netzwerk ist aktiviert
- Drucker und PC sind im Netzwerk ansprechbar
- Firewall (die von Microsoft, die mitgeliefert ist) versuchsweise komplett abgeschaltet
- Drucker kann vom PC konfiguriert werden, kann angesprochen werden (fax, druck, scan)

Vom PC klappt wirklich alles, keine Frage.

Nur das Scannen via Bedienfeld, gan gleich ob FTP oder PC klappt nicht. FTP kann ich noch nachvollziehen, da ich keinen FTP-Server konfiguriert habe.

Wie oder was ich aber tun muss, das der Drucker einen PC findet weiß ich einfach nicht. Das wird an keiner Stelle auch nur irgendwo erklärt oder beschreiben.

Das wird die Ursache sein, dass dazu entweder ein Programm im Hintergrund laufen muss, aber nicht läuft oder aber eine fehlende Konfiguration noch durchgeführt werden muss.

Ich hoffe jetzt mal, dass der Support antwortet. Wenn nicht rufe ich da an. Das Gerät ist m. E noch keine 12 Monate alt. Müsste man schauen wie lange Brother Garantie gewährt. Während der Garantie ist nämlich die Telefonhotline kostenlos.
von
Post #21
Seufz...
Das Control Center *ist* für diesen Drucker. Es *ist* aktuell. Das Icon "scannen" für den Scan, ausgelöst vom PC aus. Das hilft mir nicht weiter.
Das Control Center *ist* im erweiterten Modus (Bedieneroberfläche) konfiguriert
Ich kann im Control Center über das Werkzeug ICON einstellen:
- Geräteeinstellung zum Scannen
- Adressbuch
- Remote Setup

Bei "Geräteeinstellung zum Scannen" kann ich Eigenschaften des Scans (Farbtiefe, s/w, etc.) einstellen. Nichts, aber auch rein gar nichts in diesen Menüs, auch nicht in den erweiterten Einstellungen ermöglicht mir irgendeine Einstellung was den Menüpunkt auf dem Druckerdisplay betrifft.

Bei "Adressbuch" ist logischerweise auch nix, was weiter hilft.

Also bleibt noch "Remote Setup".
Die Verbindung zum Drucker funktioniert. Das heißt das Control Center holt sich jetzt alle Einstellungen vom Drucker. Diese sollten jetzt also via Control Center konfiguriert werden können:
- Geräteeinstellungen
- Fax
- Kopie
- Drucker
- Netzwerk
- Wlan
- Scannen

Bei Scannen kann man ausschließlich konfigurieren "Scannen zu USB". Sonst kann man da nix einstellen. Per WLAN ist er nicht angeschlossen, also ist das irrelevant. Bei LAN kann ich jetzt die TCP/IP und Ethernet-Eigenschaften einstellen. Das steht auf AUTO bzw. die IP-Adresse, Subnet-Mask, Gateway, Knotenname (das ist der Drucker) sind alle korrekt eingestellt. Die Eigenschaft APIPA ist <ein> obwohl ich nicht weiß was die bedeutet. IPv6 ist <ein>. Ich gehe mal bei IPv6 davon aus, dass er automatisch erkennt wie kommuniziert wird. Doch Router und PC können beides und beides ist aktiv.
Unter Geräteeinstellung kann ich nur Zufur und Ökologie konfigurieren (sowas wie Sparmodus).

Nirgends kann ich irgendwas einstellen um dem Drucker beizubringen auf welchen PC der das Ergebnis ablegen soll :-(
von
Dann gibt es noch den Zugang über das Browsermenü des Druckers. Hat man sich angemeldet erweitert sich das Menü deutlich vor die Konfiguration des Druckers
-Allgemein
-Adressbuch
-Kopie
-Fax
-Drucken
-Scannen
-Adminstrator
-Netzwerk

Ich vermute, dass hier irgendwas konfiguriert werden müsste. Aber es wird nicht beschrieben was zu tun ist um ganz doof und simpel das Bedienfeld nutzen zu können.

Also zumindest habe ich das bisher nicht finden können. Es ist auch nur eine Vermutung, dass hier eine Konfiguration erfolgen muss.

Unter Scannen gibt es z. B. mal wieder die Konfiguration welche Notation der Dateiname haben soll.
Es gibt Scannen zu "Netzwerk/FTP/Share-Point", Es gibt Scannen zu "Netzwerk/FTP/Share-Point-PRofil"
Es gibt Scannen zu USB
es gibt Scannen vom PC (<- die umgekehrte Bedienung)

Versuchsweise habe ich eine Einstellung vorgenommen, aber beim Test scheitert dann der Aufbau der Verbindung und der Test wird erfolglos abgebrochen.
von
Ein kleines Stück bin ich weiter
Ich habe das Profil NETZWERK konfiguriert.
Dort habe ich dann den Pfad \\NAME\Freigabe korrekt angegeben.
Am Ende will der für den Benutzer der Domäne noch ein Kennwort haben.
Aber welcher Benutzer das sein soll weiß ich jetzt wieder nicht. Grundsätzlich arbeite ich, es ist nur ein PC dauerhaft im Netz aktiv, ohne Kennwort und Benutzer.
Es kommt beim Test dann die Fehlermeldung
ECODE: 0x28541346, -29, STATUS_ACCESS_DENIED.
Aber ich hier überhaupt richtig unterwegs bin weiß ich nicht.

Ich soll aber hier auch einen Benutzernamen in Verbindung mit einer Domäne angeben. Ich habe hier doch kein Active Directory oder so etwas aktiv. DAs ist ein popeliges Windows Home installiert.

Daher bin ich nicht sicher, ob ich hier überhaupt richtig unterwegs bin. Vielleicht sagt aber letztlich dann auch Brother das die Kombination nicht geht und da tatsächlich ein Windows Server oder so etwas betrieben werden muss.

Nun ja, dann wäre es schön wenn er wenigstens via FTP scannen würde, aber auch das geht nicht. Dann will er einen FTP-Server haben. Den betreibe ich doch aber auch nicht.

Ich glaube das, was hier vorgeschlagen wurde, eine SMB-Freigabe und dann ein Scan hat Brother so gar nicht vorgesehen?

So oder so ... ich komme einfach nicht weiter ...
von
Hallo Gast_55701,

zum Scannen zu SMB werden beim Freigeben des Ordners am PC noch Berechtigungen vergeben, wer auf die Freigabe wie zugreifen darf. Domäne kann auch ein Rechnername sein und Benutzer ein Benutzer, der auf diesem Rechner existiert und Berechtigungen zum Schreiben auf die angelegte Freigabe hat.

Evtl. kann man die entsprechenden Daten für den Scan zu SMB auch als Eintrag ins Adressbuch eintragen und das dann als Scan-Ziel auswählen. Das geht, soweit ich weiß, auchNatürlich muss dazu der Zugriff auf die Freigabe eingerichtet sein und funktionieren.

Eine andere Frage ist, ob Du das CC4 als Administrator installiert hast. Bei der Installation als Administrator können evtl. bei der Installation noch Systemeinstellungen am Rechner vorgenommen werden, die sonst fehlen.

Die von Dir erwähnte Software auf dem PC sollte das CC4 sein, dass auch immer auf dem PC gestartet sein sollte, evtl. auch als Dienst. Den Dienst könnte z.B. evtl. nur ein Administrator bei der CC4-Installation automatisch mit einrichten. Das sieht man dann nicht immer, genauso wenig wird evtl. die fehlende Installation des Dienstes nicht gemeldet, wenn man CC4 als normaler Anwender installiert.

Wenn die Installation nicht als Administrator gemacht wurde, sollte man das mal versuchen. Dazu sollte das CC4 vorher evtl. vorher deinstalliert werden und der Rechner neu gestartet werden. Es gibt von Brother auch ein Tool, dass eine noch etwas gründlichere Deinstallation macht, aber dann könnten vllt. auch die Treiber weg sein.

Verzeih mir, wenn ich es etwas aus Sicht eines ITlers schreibe, aber ich kenne mich mit Windows Home nicht so aus und hoffe, dass wir es trotzdem zum Laufen bringen.

grüße
Jokke
von
Post #26
Das ist mal ein Denkanstoß in eine weitere Richtung

Die Ordnerfreigabe in Windows ist bei mir so konfiguriert
- privates Netzwerk
- Freigabe des "öffentlichen" ORdners deaktiviert
- Netzwerkerkennung eingeschaltet
- automatisches Setup von Geräten aktiviert
- Datei- und Druckerfreigabe aktiviert
- kennwortgeschützte Freigabe ausgeschaltet
Der individuelle Ordner hat Lese-Freigabe (! aha!)
-> geändert
-> In das Web Based Management gegangen
-> Scannen FTP/NETZWERK/SHAREPOINT Profil 1 auf Netzwerk gestellt
-> Profil 1 editiert und dem PC und seiner Freigabe zugeordnet
-> Verbindungstest durchgeführt -> Ah! Fehlermeldung "access denied" ist weg, Verbindungstest erfolgreich
-> Bedienfeld Drucker "Scannen zu PC" weiterhin erfolgreich
-> Bedienfeld Drucker "Scannen Netzwerk" -> Profil wird angezeigt <sehr gut>
-> Scan durchgeführt ->

!!! DAS KLAPPT !!!

Juchu !!!!

<- aber wieso das nicht "einfach" oder "überhaupt" erklärt wird verstehe ich trotzdem nicht!!!!
von
Kleine Korrektur
"Scannen zu PC" ist weiterhin erfolglos wollte ich schreiben

da aber

"Scannen zu Netzwerk" nun klappt und damit mein Ziel erreicht ist, nämlich vom Bedienfeld des Druckers zu scannen ist das für mich die Lösung.
von
Hallo @Gast_55701,

schön, dass das "Scannen zu Netzwerk" schon einmal klappt.

Für das "Scannen zu PC" wären evtl. die Sachen, die ich zum CC4 geschrieben bzw. gefragt habe, noch interessant.

Grüße
Jokke
von
Hallo @Gast_55701,

ich habe mit meinem Brother MFC L3770CDW genau dasselbe Problem wie du. Mir werden am Drucker keine PCs im Netzwerk angezeigt.
Irgendwann früher ging es mal, aber nicht bei allen Rechnern, dann bei dem einen, dann bei dem anderen und dann wieder nicht - es war leider kein Muster zu erkennen.

Wenn "Scannen zu Netzwerk" funktionieren würde, so wie bei dir, dann wäre ich auch glücklich. Ich hänge allerdings bei derselben Stelle, wie du bei deinem vorletzten Post.
Er gibt mir beim Verbindungstest einen "Access Denied", aber ich weiss leider nicht, welchen User ich da angeben soll. Ich habe die Freigawbe für den Ordner für "Jeder" gemacht. Auch wenn ich meinen persönlichen Benutzer eintrage, ist mir nicht klar, wie das gemacht werden soll. Email? Rechnername als Domäne? Welches Passwort? Was ist, wenn ich für die Anmeldung an meinem Rechner garkein PW habe?

Wäre froh, wenn du mir helfen könntest, wie du das hinbekommen hast.

Viele Grüße
Oliver Kraus

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