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Volle Cyan-Kassette wird plötzlich nicht vom Drucker erkannt.

Samsung Xpress C480FW▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C480FW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (40 Blatt), kompatibel mit CLT-C404S/ELS, CLT-K404S/ELS, CLT-M404S/ELS, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y404S/ELS, 2015er Modell

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Antwortenletzte Antwort #3
von
Obwohl die Tonerkassette schon monatelang im Drucker ist und ich sie kurz vorher noch benutzt habe, streikt plötzlich der Drucker und fordert mich aus, eine Cyan-Kassette einzulegen. Es handelt sich um eine Orginal-Samsung-Kassette.
Da ich noch eine alte mit 6% Inhalt hatte, weil ich diese wieder zwecks Umweltschutz zurückschicken wollte, habe ich diese eingebaut und siehe da,es funktionierte wieder.
Es muss daher an der Kassette liegen!
Was kann ich tun außer Neukauf?
von
Hallo,

wann hast du diese Kartusche gekauft? Also mind. bis 6 Monate nach dem Kauf kannst du dich an den Händler wenden, und diese Umtauschen, wenn dieser denn Defekt ist.

Ansonsten kannst du ja mal prüfen, ob der Chip auf der Kartusche nicht genau positioniert ist und das Gerät keinen Kontakt hat.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Chip scheint richtig positioniert zu sein.Kann ich den Chip ausbauen und tauschen? und wie geht das? @Gast_55420
von
Hallo,

dann müsstest du im Netz einen neuen Chip kaufen. Der von der fast leeren Patrone ist eben auch "fast leer".

Mein erster Weg wäre klar der Händler vom Toner.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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