Mein erster Beitrag nach Anmeldung hier. Also erst einmal Hallo miteinander !
Ich hab bei meinem PIXMA MG5550 folgendes Problem:
Nach dem Einschalten wird sofort 5012 anzeigt. Neustart bringt nichts.
Also Reset versucht (Störungstaste und Austaste, dann 4x mal Störungstaste usw).
Das führt dazu, dass der PIXMA mit normaler Displayanzeige startet und auch ein Testdruck möglich ist.
Wenn ich den Drucker nach dem Resetten und Testdruck aber abschalte, lässt er sich in der Folge überhaupt nicht mehr einschalten. Auch nicht mit Hilfe der Störungstaste. Ich muss dann warten und den Canon vom Stromnetz trennen. Nach einer Zeit funktioniert dann das "normale" Einschalten wieder und der Canon zeigt wieder einen Fehlercode (5011 oder 5012) an. Das Spiel beginnt von vorne.
Der Fehlercode deutet ja auf einen Scannerfehler hin. Das ist aber nicht der Fall. Zumindest nicht augenscheinlich. Die Einheit ist nicht blockiert, läuft auch leicht beim Einschalten des Druckers kurz mit Aufleuchten an und ist in der Führung leichtgängig.
Der Fehler besteht, seitdem ich das Scannerglas erneuert habe. Das alte war, nachdem im Büro eine Heftmaschine auf den Drucker gefallen war, zerbrochen. Der Drucker funktionierte auch mit der zerbrochenen Verglasung problemlos, scannen war natürlich nicht möglich.
Das habe ich zu dem Fehlercode 5012 hier im Forum gefunden:
Scannereinheit bewegt sich.
Scannerverriegelung nicht locked.
Schlitten nicht blockiert.
Sensor verschmutzt ?
Scannerposition nicht erkannt ?
Kann mir jemand helfen, wo besagter Sensor sitzt bzw wie der PIXMA die Scannerposition erkennt ?
Vielen Danke für jede Hilfe !
BG
Michael