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Wie Fixiereinheit prüfen?

Samsung Xpress C1860FW▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C1860FW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C504S, CLT-K504S, CLT-M504S, CLT-W504, CLT-Y504S, 2014er Modell

Passend dazu Samsung CLT-K504S (für 2.500 Seiten) ab 68,56 €1

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von
Fehler Fixiereinheit U1-2320. Ich stehe vor der Frage Fixiereinheit austauschen (59 Euro) oder Drucker einschicken. Wie bekomme ich heraus, ob die Fixiereinheit defekt ist oder der Drucker? Habe das Servicemanual gelesen, aber das hilft nicht so recht weiter.
Also Fixiereinheit ausgebaut. Thermistor gemessen, knapp 400 kOhm bei Zimmertemperatur, bei Erwärmung mit Fön etwa 60 kOhm. Scheinen normale Werte zu sein. Thermistor gereinigt und leicht nachgebogen, damit er optimal an der Walze anliegt. Zusammengebaut, druckte 5 Seiten, dann kam wieder Fehler Fixiereinheit, jetzt aber U1-2334?

Nochmal ausgebaut. Heizung hat etwa 5 Ohm, lt. Serviceanleitung 230V 850W, bedeutet Stromaufnahme 3,7A. Also Stelltrafo genommen, langsam hochgeregelt. Bei 230V fließen tatsächlich 3,7A! Nach 10-12 Sekunden kommt ein winziges Rauchwölkchen, zeitgleich öffnet der Thermostat und schaltet die Heizung ab. Also funktioniert die Fixiereinheit auch wie sie soll? Könnte die Heizung dadurch jetzt Schaden genommen haben? Oder ist jetzt ein Fehler der Fixiereinheit eher auszuschließen und es liegt am Drucker?

Die Vorgehensweise sollte doch für alle Drucker ähnlich sein. Ich vermute mal, wenn irgendetwas aus dem Toleranzbereich geht, funktioniert das Zusammenspiel nicht
mehr und der Drucker spuckt einen Fehler aus und schaltet ab. Nur wie prüft man behelfsmäßig, wenn man die Toleranzen nicht kennt?
Beitrag wurde am 27.08.18, 14:54 Uhr vom Autor geändert.
von
Für solche Spielchen habe ich jetzt keine Zeit mehr. Fakt ist: 2 Monate nach Garantieablauf spuckt die Hauptplatine eine Fehlermeldung "Fixiereinheit" aus. Es waren jedoch weder die Fixiereinheit noch das für die Ansteuerung zuständige Netzteil defekt!
Der "Fehler" bzw. nur die Fehlermeldung??? kommen eindeutig von der Hauptplatine, die nun erneuert werden muß. Da drängt sich die Frage auf, ob das evtl. so gewollt ist, Stichwort geplante Obsoleszenz: de.wikipedia.org/...
Wer hat einen Drucker aus der Reihe C18xx und zufällig das gleiche Problem? Bitte hier melden. Danke!
Beitrag wurde am 06.09.18, 10:29 Uhr vom Autor geändert.
von
Es gibt immer mal Bauteile die auch ohne geplante Obsoleszenz kaputt gehen. Das Problem ist eher das man einzelne Bauteile kaum bekommt, sondern nur Baugruppen.
Im Werkstattbereich hat das aber auch Vorteile für den Kunden. Ein Tausch einer Baugruppe ist oft günstiger als eine umfassende Fehlersuche, dann noch u.U. löten und das zerlegen und wieder zusammen bauen der Einheit. Ein Fehler in der Fixiereinheit kann diverse Gründe haben, die Heizlampe unterliegt auch Toleranzen die sie liefern muss. Das kann z.B. an vielen Ausdrucken von dickem Papier liegen, hier wird i.d.R. die Fixiertemperatur angepasst.
von
Es wird noch besser! Nach Fixiereinheit, SMPS-Board und Hauptplatine ist nun die gesamte Elektronik getauscht. Gesamtpreis über Neupreis! Aber der Drucker funktioniert immer noch nicht. Der autorisierte!!! Samsung/HP-Service bekommt ihn auch nicht zum Laufen! Kulanz seitens Samsung abgelehnt, weil der Drucker-Service-Bereich an HP abgegeben wurde, könne man nichts mehr machen! Danke, Samsung! Nie wieder!
Beitrag wurde am 12.09.18, 10:38 Uhr vom Autor geändert.
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