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Lexmark MS811n Zusatzfach 2100 Blatt

Bezüglich des Lexmark MS811dn - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
Hallo zusammen

Wir haben uns einen 811n als Nachfolger für einen T652 angeschafft. Beim grossen zusatzfach des T652 gleitet die Hubvorrichtung für das PApier sanft nach unten beim Öffnen der Schublade, beim 811n knallt die aber regelrecht nach unten, kann mir jemand bestätigen dass das so sein muss?

Grüsse aus der Schweiz
David
von
Die sollte eigentlich federnd gelagert sein. Bei leerem Fach "hängt" der Boden etwa auf zwei Drittel der Hubhöhe und sinkt dann mit dem Befüllen ab. Wenn er beim öffnen nach unten abhaut ist da was gebrochen/ausgehangen.
Also Service rufen (ist ja neu, oder?) - einmal HCIT (40X8165) bzw. fixen.



MfG Rene
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