1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Canon
  5. Canon Pixma TS5050
  6. Problem das Software und Treiber Paket zu installieren

Problem das Software und Treiber Paket zu installieren

Bezüglich des Canon Pixma TS5050 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Hallo,

habe mir einen TS5050 gekauft. Leider hab ich das Problem, dass sich die Software/Treiber nicht installieren läßt. Die Installation bleibt bei Punkt 1 hängen, hier steht "Es werden Informationen zum aktuellen Treiber und zur aktuelleb Software erfasst. Bitte warten." Hier geht es dann nicht weiter. Ich verwende Windows 10/64 Bit.

An was könnte das liegen?

Herzlichen Dank für die Hilfe

Gruß
Bernd
von
Wie startest du die Installation? von Windows automatisch? Dann lädt der den Treiber u.U. von den MS Servern herunter das kann je nach Internetverbindung eine Weile dauern.
von
Hallo
Da bin ich auch schon drauf reingefallen.
Da habe ich auch lange gewartet, ohne das sich was tat.
Ich meine es lag am Virenscanner. Schalte den mal ab,
dann sollte es gehen.
von
Am besten ist der Treiber von der Herstellerseite (wenn vorhanden), der ist aktuell und auch oft mit mehr Funktionen. Diesen herunterladen und dann vor dem anschliessen des Gerätes installieren. Erst dann anschliessen wen die Software das sagt. Den Virenscanner nicht ausschalten bei der Installation, ansonsten kann es später auch mal zu Problemen kommen weil die Firewall dann u.U. den Datenstrom vom Drucker zum Rechner blockiert.
von
Er soll ja auch nicht die Firewall von Windows abschalten, sondern den
zusätzlichen Virenscanner, der installiert wurde.
Bei der Installation des Druckers, kommt nämlich eine Abfrage ob die Firewall von
Windows eingestellt werden soll. Da braucht man nichts mehr zu machen,
die Firewall wird automatisch konfugeriert und dann wird da nichts blockiert.
von
Naja es hängt da vom Virenscanner ab, viele bringen eine eigene Firewall mit sich. Es geht aber nicht um die Deaktivierung während des Herunterladens, sondern während der Installation. Allerdings halte ich eine Deaktivierung des Virenscanners immer für etwas problematisch, dann sollte man eher die Stelle finden warum er da blockt.
von
Da sollte man mal bei Canon nachfragen was da für Informationen
gesammelt werden und warum der Virenscanner da was blockiert.
Selber hat man da keine möglichkeit da was zu finden.
Um die Software zu installieren, wird er wohl nicht drum herum kommen,
den kurz zu deaktivieren.
von
Vielen Dank für Eure Antworten. Es hat funktioniert.
von
Prima, danke für die Rückmeldung
1
Alle Angaben ohne Gewähr. Die gelisteten Angebote sind keine verbindlichen Werbeaussagen der Anbieter! Preise in Euro inkl. Mehrwertsteuer zzgl. Verpackungs- und Versandkosten. Bitte beachten Sie die Lieferbedingungen und Versandspesen bei Online-Bestellungen. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Modell.
Forum Aktuell
13:26
13:23
12:29
12:28
12:01
11:55
4.7.
Advertorial
Online Shops
Artikel
01.07. Epson Workforce Pro WF-​C878RDWF und WF-​C879RDWF: Tinten-​Kopierer mit hoher Reichweite
24.06. HP Deskjet 2710/2720 und Deskjet Plus 4120: Neue Deskjets mit noch kleineren Patronen
24.06. Canon StudentCashBack Pro 2020: Geld zurück für Studenten beim Kauf von Foto-​ und Tintentankdrucker
15.06. Microsoft KB4557957 und KB4560960: Windows-​Updates legen Brother-​Drucker lahm
12.06. Windows 10 Version 1903, 1909 und 2004: Probleme mit USB-​Druckern beim Windows-​Start
08.06. Kyocera und Kodak Alaris: Kyocera nimmt Dokumentenscanner ins Portfolio
02.06. Epson Readyprint Ecotank: Drucker mit und ohne Seitenkontingenten zur Miete für Endverbraucher
02.06. HP Officejet Trade-​In 2020: HP Officejet kaufen und bis 50 Euro für Altgerät erhalten
29.05. IDC Marktzahlen Q1/2020: 7,5 Prozent weniger Drucker verkauft
12.05. Canon Sommer-​Aktion 2020: Canons Rabattaktion für Foto-​ und Tintentankdrucker
04.05. Epson Readyprint Flex & Go: Pendant zu HPs "Instant Ink" von Epson startet in Deutschland
27.04. Lexmark CX431adw, CX331adwe, CS431dw, CS331dw und "Go-​Line": Mittelklasse-​Farblaser von Lexmark
Themen des Tages
Beliebte Drucker
ab 206,63 €1 Epson Ecotank ET-2712

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 242,72 €1 Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 166,00 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 441,00 €1 Canon i-Sensys MF744Cdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED)

ab 369,00 €1 Epson Ecotank ET-4750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 252,95 €1 Epson Ecotank ET-2750

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 82,76 €1 Canon Pixma TS5150

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 155,96 €1 Canon Pixma TR8550

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 230,84 €1 HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 285,60 €1 Oki C532dn

Drucker (Laser/LED)

Merkliste

×
Drucker vergleichen