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Schwarze Streifen beim Duplex Scannen oben und unten

Canon Maxify MB5350▶ 7/16

Frage zum Canon Maxify MB5350: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 23,0 ipm, 15,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (7,6 cm), kompatibel mit PGI-2500BK, PGI-2500C, PGI-2500M, PGI-2500XL BK, PGI-2500XL C, PGI-2500XL M, PGI-2500XL Y, PGI-2500Y, 2014er Modell

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von
Hallo,

wenn ich bei meinem Canon Maxify MB5350 die Duplexscanfunktion benutze, dann habe ich eigentlich immer bei der Vorderseite oben und bei der Rückseite unten einen schwarzen Streifen im Scannergebnis. Mal stärker, mal schwächer ausgeprägt. Am stärksten jedoch auf der Rückseite unten.

Gibts da was gegen zu tun? Ist das ein Defekt des Gerätes? Kommt das bei euch auch vor?
von
Erstmal überprüfen ob beim Scannen skaliert wird, und zwar anhand des Ergebnisses, nicht anhand der Einstellungen. Sonst stochert der Support wahrscheinlich auch nur im Nebel.
von
Wie kann man das überprüfen? Ich kann eine Linie auf ein Blatt mit einer definierten Länge zeichnen. Aber kann man da im Digital dann messen? Fehlen da nicht Verhältnisse? Das Scannergebnis bestht ja aus Pixeln wobei nur über eine Verhältnisangabe (DPI) zurückgerechnet werden kann. Ist das praktikabel oder wie soll ich vorgehen?
von
Besser ein Quadrat von z.B. 10 cm Kantenlänge verwenden, dann läßt sich x- und y-Richtung überprüfen. Wenn kein Grafikprogramm mit Meßfunktion vorhanden ist dann den Scan auf Größe des Quadrates beschneiden und zentriert und in 100% ausdrucken, Duplexdruck ausschalten (einige Drucker verkleinern sonst).
Das würde ich mit mehreren verschiedenen Druckern testen damit ggf. Einflüsse des Druckwerks erkannt werden.
von
Nimm doch einfach mal ein leeres Blatt Papier und markiere mit einem Stift die vier Ecken (beidseitig) oder die Unterkante des Papiers und dann scannst du das ein.

Wenn jetzt der schwarze Strich unterhalb der Papierunterkante liegt, dann handelt es sich nur um den Schatten des Papiers.

Siehe auch hier: DC-Forum "ADF Scan: Schief und zu viel"
von
Habe die Kanten mit ca. 0,3mm rotem Strich gekennzeichnet und Duplex gescannt.
www.dropbox.com/...

Vorderseite oben ist fast gut. Man erkennt noch ein bisschen die Linien.
Vorderseite unten schneidet er den Scan ab, erweitert dann das Papier aber auf A4. Also weiß unten welches keine Scanninformationen enthält.
Rückseite oben wird minimal abgeschnitten. Rechts kann man noch einen leichten Strich erkennen.
Rückseite unten scannt er über das Blatt hinaus und es kommt der unschöne schwarze Strich zur Geltung.
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