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Trotz Servicemode keine Abfrage mit Service Tool möglich

Bezüglich des Canon Pixma MX870 - Multifunktionsdrucker (Tinte)

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von
Hallo Ihr lieben Leuts
Ich habe den Drucker im Service Mode gesetzt und dann mit dem PC verbunden, das Service Tool geöffnet. Das Tool erkennt den Drucker (USB 4 wird Angezeigt) doch wenn man auf EPROOM drückt erscheint ein kleines weiteres Fenster mit Front und Rear das ich so lasse und auf OK gehe. Jetzt sieht es so aus als wenn das Tool die Abfrage macht aber es Passiert nix, wenn ich auf Schließen gehe kommt nur keine Rückmeldung mehr nicht. Ich habe es mit 2 Lappi´s probiert, einmal win7 und win 8, auch an 2 Druckern (mx870 und MX860) doch immer nur das selbe. Beim einstecken des USB Kabels erkennt der PC den Drucker bringt mir aber eine Fehlermeldung (Canon Device Treiber nicht gefunden). Ich habe gelesen das diese Meldung Ignuriert werden soll, was ich auch mache.

Ich habe beim Drucker die Absorber gewechselt und will den Zähler zurücksetzen aber was mach ich falsch?

Über eure Hilfe währe ich sehr Dankbar :-)
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von
Woher kann man diese Version 3400 bekommen?

Gruß,
Werner.
von
Woher kann man diese Version 3400 bekommen?

Einfach eine Raubkopie im Netz ziehen, so, wie die vorhandene Version auch. Mit etwas Glück hat man dann noch, als Zusatzbonus, einen hübschen Virus dabei.
von
Danke, ich hab´s. Nur ergibt sich bei jedem Klick wieder die
Fehlermeldung:
"Error! (error code 006)"

Muss der Drucker dabei im Servicemode sein?
von
Der Drucker muss im Service Mode sein und es funktionieren nicht alle Funktionen des Tools mit jedem Modell. Der Drucker wird, wenn er im Service Mode ist, vom Computer auch nicht wie gewohnt als Drucker sondern anderweitig als USB-Gerät erkannt.
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