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Feiner schwarzer Strich.

Bezüglich des Kyocera FS-1020D - S/W-Drucker (Laser/LED)

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von
HI!

Wir haben seit knapp 6 Monaten den FS-1020D und waren sehr zufrieden damit. doch seit kurzem hat der Drucker einen feinen Strich der sich von oben nach unter schwächer werdent auf der linken seite des Blattes durchzieht.

Der Drucker hat erst 3300 Drucke. Es ist noch die erste Tonerkatusche drinn.
Da noch Garantie drauf ist dachten wir es sei kein Problem. Aber laut unseres Bürofachhändlers von dem das Gerät ist. Müßten sie erst Kyocera per Antrag erfragen ob das Teil das defekt sei ausgetauscht werden könne.

Ich finde das eine Sauerei. Nach knapp 6 Monaten und \"nur\" 3300 Seiten, wobei bei eingeschalteter Duplex immer 2 Seiten gezählt werden, auch wenn die Rückseite LEER bleibt. finde ich übrignes schlecht!

In den Drucker ist nichts gekommen... kein Fremdgegenstand. Schon seltsam, kennt Ihr solche Probleme?
von
Hallo!
Das als Erstausrüstung mit dem Drucker gelieferte Toner-Kit hat eine geringere Kapazität von ca. 4000 Drucken (Quelle: FS-1020D Anwenderhandbuch)
von
Der schwarze Streifen dürfte aber nix mit dem Toner zu tun haben ... der Toner ist bei dem Gerät getrennt von dem restlichen Zeugs (Trommel, ...). Leerer Toner würde schwache Ausdrucke bedeuten.
von
ja, stellenweise. Dann aber von oben nach unten gleichmäßig auf der Spalte. aber nicht schwächer werdend.

Drucker schon mal versucht zu reinigen?
von
Hallo!
Kann sein, dass der Reinigungsknopf auf der rausnehmbaren Druckeinheit nicht in Ausgangsstellung ist (d.h. ganz rechts).
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