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HILFE: aus Schwarz wird Violett !

Interesse am Canon Pixma MP800: Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Foto, Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, ohne Kassette, CD/DVD, Display (9,1 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2005er Modell

Passend dazu Canon PGI-5BK Twin-Pack (für 1.020 Seiten) ab 28,32 €1

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von
Hallo - ich habe mir gestern den Drucker Canon Pixma MP800 gekauft weil ich hauptsächlich damit Fotos drucken möchte.

Beim Drucker war originales "Canon Photo Paper Pro PR-101" dabei (10x15cm).

Das Problem:
Sobald ich bei "Papiertyp" etwas anderes einstelle als "normal" druckt der Drucker alle Schwarztöne in Violett. (siehe angefügtes Foto)

Wenn ich Versuchsweise als Papierart "normal" angebe und dann auf "randlos" bekomme ich die Fehlermeldung: "randlosdruck mit normalpapier nicht empfohlen" - die einstellung ist dann zwar für normalpapier vorgenommen, jedoch erscheinen die schwarztöne wieder als violett.

ich habe schon mit verschiedenster software drucken probiert - es liegt anscheinend am drucker selbst.

wie gesagt: wenn ich den "papiertyp: normal" auswähle, bekomme ich schöne schwarztöne zusammen, nur jede andere fotopapier/high quality papierart funktioniert nicht.

und es liegt nicht am papier selbst - weil ich habe es auch mit hochwertigem fotopapier versucht (siehe oben) - und es gab das gleiche ergebnis.

kann mir wer nen tip geben? auch neuinstallation des gerätes brachten bis jetzt keinen erfolg.

vielen dank,
christoph
Beitrag wurde am 21.10.06, 19:28 Uhr vom Autor geändert.
von
Das unterschiedliche Verhalten bei Normalpapier und anderen Papieren (es zählt die Treibereinstellung) ist schnell erklärt: auf Normalpapier kommt beim Graustufendruck meist nur die große Schwarzpatrone zum Einsatz, auf Fotopapier kommen nur die kleinen Patronen zum Einsatz, Grautöne werden oft zur feineren Abstufung und Rasterung aus den Farben zusammengemischt.

Das Problem ist nun also, dass die Düsen einer Farbe nicht korrekt arbeiten. Drucke doch bitte mal im Druckertreiber unter "Wartung" einen Düsentest aus, scanne diesen ein und lade ihn hier im Forum hoch.
von
danke für den tip!

ich habe das jetzt mal gemacht (siehe angehängte grafik) und es scheint, als läge es wirklich an der kleinen schwarzen patrone.

ich habe inzwischen mehrere intensiv-düsenreinigungen durchgeführt (über den druckertreiber) und trotzdem reagiert die kleine schwarze patrone nicht.

was kann ich da tun?

lg,
christoph
von
In der Tat - da kommt keine Tinte aus den Düsen für die Fotoschwarz. Ich würde nochmals prüfen, ob die Patrone richtig eingesetzt ist (auch wenn der Chip einen Betrieb bei inkorreter Installation einer Patrone eigentlich verhindert) und den Drucker dann, wenn das auch nicht die Lösung des Problems ist, schnellstens wieder zum Händler bringen und umtauschen.
von
Jop. Patrone rausnehmen, prüfen ob die Belüftung frei ist und nochmals Einsetzen. Kommt immer noch nichts raus sofort zum Händler - Umtauschen.
von
kann es sein, dass einfach die patrone kaputt ist, oder ist das ein fehler beim drucker?

es wäre ja doch umständlich, wegen einer kaputten patrone diesen ganzen umtauschprozess in gang zu setzen (drucker mit der post verschicken, warten usw)
von
Kann unter Umständen auch sein. Aber wer ersetzt dir die Patrone, wenn das nicht der Fall ist?
von
Wenn du willst, kannst du natürlich auch einfach testweise eine neue Fotoschwarz-Patrone kaufen und einsetzen. Wenn das nicht hilft, kannst du den Drucker immer noch einschicken.
von
habe inzwischen den Drucker zurückgeschickt (an eine supportfirma von canon) und es musste der druckkopf getauscht werden.

nachteil: porto musste ich zahlen, und wird nicht rückerstattet, dafür habe ich als antwort auf einen anruf dann eine tintenpatrone zurückerstattet bekommen, weil ich durch die vielen probedrucke einiges an tinte verbraucht habe.

drucker funktioniert jetzt endlich
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