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Canon Pixma MP 500 Treiberproblem!

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von
Ich habe dieses Gerät neu erworben, und bekomme eifnach nicht den Treiber installiert.
Habe alles so gemacht wie es in der Schnellstartanleitung verlangt wird, aber wenn ich bei dem Schritt bin die USB Kabel zu verbinden und das Gerät einzuschalten, wird zwar der ,,neue Hardware gefunden Assistent´´ von Windows gestartet, klick ich nun auf weiter, wird auch MP500 angezeigt, aber eine Treiberinstallation ist dann nicht möglich weil angeblich die Software nicht installiert ist, und CD ist drin...hab auch schon neueste Treiber von der Homepage versucht, geht auch nich..versteh ich nich :(

Bitte helft mir :) is dringend..
von
hallo,
ich hab seit november den mp 500 und er war wie alle canon etwas zickig mit der reihenfolge- System windows aktualisieren- software installieren- drucker mit usb ausgeschaltet verbinden- ein schalten. Dann wurde er erkannt und installieret. Deinstalliere doch nocheinmal, schau in der systemsteuerung nach ob ein usb mit ? existiert- dann deinstallieren und in der reihenfolge von oben neu versuchen.
hoffentlich klappt es, das gerät ist schon stark- bis auf die Patronenpreise
Gruß uwe
von
sind die treiber auf cd die gleichen wie im internet? also es hat immer noch nicht geklappt, ob ne neuinstallation von windows was bringen würde?ich versteh das nich...windows is aufm neuesten stand mit sp2 un allen updates -.-
von
Hallo!
Ja es sind die Updates die da stören könnten,war diese Tage ein User der hatte auch Win XP neu aufgespielt einschließlich der Updates und bekamm seinen Canon ip4200 nicht mehr Instaliert obwohl er vorher auch auf dem PC gelaufen war.Nachdem er dann WinXP nochmal neu Instaliert hatte aber ohne die Updates wurde der Drucker erkannt,die Updates hat er dann anschließend nach Instaliert und der Drucker lief ohne Probleme,könntest versuchen sie runter zu löschen und dann nochmal den Drucker versuchen zu Instalieren.

Gruß sep.
von
Hallo,
ich meinte nicht windows neu installieren, es sind schon manche Updates bzw hotfixes. Genaueres welche dies verursachen weiß ich leider nicht. Usb Anschluss sicher völlig OK?
uwe
von
Ja das mit den Updates ist so ne Sache. NAchdem das Sp2 Schon mal Probleme machte scheinen es nun Andere Updates zu machen. Normalerweise, so machen das die meisten, werden beim Setup alle relevanten Dateien in den Windows Temp kopiert oder z.B. die Cabs enpackt. Jeder Download geht erstmal dahin bevor er dann zu gewünschten Punkt verschoben wird. Leider werden die meisten Daten nach dem Setup wieder gelöscht was ein abfangen von irgendwelchen Daten schwierig macht.
So findet man den Temp:
C:\Dokumente und Einstellungen\....\Lokale Einstellungen\Temp

Einfach mal den Ordner öffnen und mal schauen was sich tut.

Event. gibt es Probleme mit der Temp. Verwaltung.


Ich glaube den Treiber aus dem Internet kann man so weit entpacken (WinZip,WinRAR) das man den bei der automatischen Hardwareerkennung benutzen kann. Dabei werden natürlich nur die Treiber und keinerlei Software installiert. Für zusätzlichen Programme findet man bestimmt auf der CD die einzelnen Setups.

Vielleicht hilft dir dies.
von
@blubber-m
Du hast zwar die CD eingelegt, aber hast du auch die Treiber installiert?
Nach dem einlegen der CD sollte sich ein Fenster öffnen das eine Auswahl anbietet, aber nur wenn Autostart für das CD-ROM aktiviert ist geht das so.
Falls nicht musst du dieses selbst starten --> sollte durch doppelklick auf das Laufwerk im Arbeitsplatz zum starten sein.

Wenn man die Reihenfolge beachtet --> Treiber installieren und ERST dann das eingeschaltete Gerät an USB anschliessen sind die Canons überhaupt nicht zickig (wienerts) ;-)
Das ist die leichteste Variante wo gibt überhaupt :-)
von
Ja @albedo kla hab ichs so gemacht :) habs auch manuell gemacht, sprich die Treiber entpackt vom Download und dem Programm gesagt wo sie liegen, da sagt der mir da in den Dateien wären keine Hardwareinformationen oder so..naja egal ich vertick das Ding wieder bei eBay, war eh fast geschenkt -g-
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