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Ip3000 reparatur

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Antwortenletzte Antwort #39Neues Thema
von
Hallo habe meine ip3000 mit defekt zu meinem Händler gebracht .Habee jetzt einen Anruf vom Händler erhalten das der ip 3000 nicht repariebar ist und ich mich nun entscheiden soll zwischen zeitwert Ersatz von 69€ oder den ip4200 bekomme und 30€ zuzahlen soll.Ist das eigentlich so rechtens ? Der Drucker war jetzt knapp nen halbes Jahr alt und hatte 93€ neu gekostet
von
weil es den anschein macht, als hättest du fast angst vor dem händler. rück dem mal richtig auf den pelz.
den 4200 von amazon kannst du ja lassen - wenn du von canon einen weiteren 4200er bekommst (für den 3000er) verkauf ihn oder so.
immer noch besser, als ich total bescheissen zu lassen.

was ist das eigentlich für ein händler? Sach ma Namen und Laden/Ort an....
von
Mein IP3000 war vor 12 Wochen auch kaputt. Nachdem ich ihm dem Händler übergeben habe ging es einige Zeit und ich bekam einen IP4200 als Ersatzgerät. Der Händler muß dir auf jeden Fall einen gleichwertigen oder höherwertigen Drucker aushändigen. Aufpreis darf er keinen Verlangen zumal ihm Canon den IP4200 so oder so aushändigt. Ich denke er will aus der ganzen Sache Gewinn machen und bekommt nun einen 4200er und dich will er mit 63 Euro abspeisen. Nenn doch wenigstens mal den Händler mit Namen damit wir alle vorgewarnt sind :) Das ganze gilt natürlich nur dann wenn du mit Original Patronen gedruckt hast. Wie sieht es damit aus?
von
Warum wendest du dich nicht an Canon selbst.Händlername nennen
und fragen ob der Drucker da eingeschickt wurde.
Erzähl denen dann auch was dein Händler da versuchst.
Sollte der Drucker noch bei Canon sein kannst du den Rest mit Canon abwickeln.Versuchs mal.
von
@Xionic Du hast ja recht aber ich bin nicht der Typ der da groß rabatz macht, habe es ja wie schon erwähnt auf vernünftige Art und weise probiert aber der Typ blieb ja entspannt in seinem Chefsessel sitzen und hat mich abblitzen lassen .

Habe aber gestern mit einer bekannten gesprochen die mal als Rechtsanwaltsgehilfin gearbeitet hat und die hat mir eine Anwältin genannt die ich morgen aufsuchen werde .





@Bruschnik da waren original Patronen drin war noch der erste Satz erst 2 Stück kurz vor defekt getauscht.
Beitrag wurde am 05.02.06, 16:05 Uhr vom Autor geändert.
von
@andy54

habe meinen Eintrag ebenfalls editiert damit keine Rückschlüsse gezogen werden können.

MfG.
Beitrag wurde am 05.02.06, 16:09 Uhr vom Autor geändert.
von
Ok habs dann mal rausgenommen .
von
@andy54

hatte selbst mal mit zwei Händlern dieselben Probleme, bekam in beiden Fällen mein Geld zurück. Das mir der sechsmonatigen Gewährleistung greift eigentlich nur >> wenn der Händler die Herstellergarantie nicht dazugekauft hat<<.
Dies war bei mir in beiden Fällen so. Der Verdacht liegt nahe, dass es bei Dir genau so ist. Auf jeden Fall solltest Du deinen Drucker zurückfordern. Geh mit einem Zeugen zum Händler und fordere Ihn auf Herausgabe des Druckers auf. Sollte er nicht dazu in der Lage sein-wollen, so begeht er ein Eigentumsdelikt. Der nächste Weg sollte dann zur Polizei führen, denn dort wird man in der Regel fachkundigt über weitere Vorgehensmöglichkeiten aufgeklärt.

MfG.
von
Hallo der Händler wurde jetzt von einer Anwältin angeschrieben in dem der Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt wird, mit fristsetzung den kompletten Kaufbetrag zu erstatten .
Naja bin mal gespannt wie es weitergeht .
von
Der Händler sitzt mit nem mulmigen Gefühl im Laden, während er den Brief liest. Dann wird er sich bei Dir melden und sagen, dass das alles ein Mißverständnis war und/oder er irgendwas nicht gewusst hat...
:)
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