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  5. Erster Eindruck war top, nun nur noch enttäuscht.

Erster Eindruck war top, nun nur noch enttäuscht.

Epson Ecotank ET-4750▶ 10/21

Über den Epson Ecotank ET-4750: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Tintentank, 15,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), Touch-Display (6,1 cm), kompatibel mit 102, T04D1, Unbegrenzt Drucken Karte, 2017er Modell

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Antwortenletzte Antwort #7
von
Gekauft weil die Kosten für Tinte relativ gering klangen. Leider war nach knapp 13 Monaten der Tank, bei der zweiten Befüllung nach Kauf, für die schwarze Farbe bereits nicht mehr befüllbar, weil verklebt von der eigenen Farbe. Nach zig Telefonaten mit Hersteller und Verkäufer (beide weigerten sich dafür zu haften. Garantie des Herstellers abgelaufen, Verkäufer, obwohl das Problem bereits bekannt war laut dem Chat hier, stellte sich quer, mal solle nachweisen dass die Problematik von Anfang an bestand.
Nun nach eigenständiger Reinigung mit einem Druckkopfreiniger, ließ sich der Tank wieder befüllen. Juhu… drei weitere Monate funktionierte der Drucker mit mit schlechterer Druckqualität als vorher. Bis nun wieder keine schwarze Farbe mehr gedruckt wird. Tank ist voll, nun scheinen die Druckschleuchte verklebt zu sein. Angeblich wäre nach ein let Powerreinigung alles wieder gut.
Diese will der Drucker aber nun nicht durchführen, weil angeblich der Wartungsbehälter getauscht werden muss… der Witz ist, der Drucker will den neuen nicht als neu anerkennen und den Füllstand davon nicht Prüfen.
Das Gerät nervt nur noch…
Ps: Überraschung, zufällig hat meine Schwiegermutter vor vier Monaten den gleichen Drucker gekauft (sie kannte meine Geschichte nicht!) und siehe da, ihr schwarzer Tank ist leer und Verklebt! Defekto nicht befüllbar! Also lasst die Finger davon… zuschließen ein Drucker für fast 400,-€ und null Service, Reparatur bei Epson bei knapp 190,-€!
LG
Beitrag wurde am 11.02.22, 21:01 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

es gibt hier in der Tat ein paar Meldungen zu genau diesem Fehlerbild. Das ist natürlich besonders ärgerlich, weil du offenbar die kostenlose Garantieverlängerung auf 3 Jahre nicht abgeschlossen hast.

Hast du den Drucker aktuell noch da?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ja, habe heute erst wieder versucht die Wartungskartusche zu initialisieren bzw. prüfen. Werde einfach aus dem System zum hauptbildschirm geschmissen.
von
Hallo,

wieviel Seiten hast du denn mit der Kiste gedruckt? War das alles Originaltinte?

Den Wartungstank müsstest du imo nur rausnehmen und den neuen reinpacken. Wo ist denn da genau das Problem?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Immer alles Original. Ich schaue morgen auf die Anzahl der Seiten. Bzgl des Wartungstanks, es wird immer wieder angezeigt dass ich den wechseln soll, dabei ist der leer!
Beitrag wurde am 11.02.22, 23:06 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

kann das sein, dass der Tank eben komplett leer war, du aber nicht befüllen konntest und daher dachtest, dass der doch voll ist? Wenn man dann reinigt, dann "füllt" sich der Resttintentank natürlich.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Ich habe schon eine Druckkopfreinigung durchgefürt, keine Powerreinigung. Füllt er sich dabei auch? Denn es gibt die Funktion der Füllstandprüfung des Wartungstankes, die zeigt an dass er leer ist. Und eine erneute Prüfung lässt sich ebenfalls nicht durchführen.
von
Also jede Reinigung (Standard, Intensiv, Automatisch) füllt den Wartungstank. Meinst du "leer" oder "voll"?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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