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Dieser und HP 5510 drucken kein Schwarz obwohl neue Patrone

Canon Pixma MG3051▶ 8/17

Frage zum Canon Pixma MG3051: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 8,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, kein Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit CL-546, CL-546XL, PG-545, PG-545XL, 2016er Modell

Passend dazu Canon PG-545XLx2/CL-546XL 3er-Multipack (für 360 Seiten) ab 57,10 €1

Antwortenletzte Antwort #2
von
Hallo!

Beide Drucker sind mit dem W-Lan verbunden, haben neue Patronen und drucken ohne Probleme Farbe, sowie helle Schwarztöne (BK).

Mein Problem:
Ich habe keine Chance, dass sie schwarz (PGBK) drucken. Jeder Brief aus Word kommt leer heraus.
Bei der Testseite fehlt die oberste schwarze Zeile. Alle anderen farbigen und grauen Balken werden gedruckt.

An was kann es liegen? Druckköpfe glaube ich nicht...
von
Wenn im Duesentestmuster das Textschwarzgitter oben komplett fehlt und du direkt am Drucker auch keine Seite in schwarzweiss kopieren kannst, dann liegt das am Drucker.
von
Ok, danke für die Antwort!

Dachte eher, dass es nicht am Drucker liegt. Weil ja Drucker A und Drucker B genau dasselbe Problem zeigen.

Habe mir Drucker B von einer Bekannten geholt um zu testen und auch Drucker B druckt alles, außer eine Seite mit schwarzem Text.

Hast du noch eine andere Idee?
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