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Scannerabdeckung liegt nicht plan auf

HP Officejet 6820▶ 9/16

Frage zum HP Officejet 6820

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 14,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 934, 934XL, 935, 935XL, 2016er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo,
ich habe folgendes Problem mit dem Einzelblatt-Scannen:
Wenn der Vorlageneinzug zugeklappt wird liegt er nicht plan auf. Links oder rechts steht er etwas hoch. Man kann sich notdürftig behelfen indem man hinten links und rechts auf den Einzug drückt und dann herunterklappt.
Kennt jemand eine Lösung ?

Gruß
Gerd
von
Ist das seit Beginn an so? Mach mal ein Foto davon dann kann man das besser beurteilen.
von
Der Drucker ist seit ein paar Jahre in Betrieb und hat das Problem seit letztem Jahr.
Auf dem Foto sieht man, wie sich die Abdeckung auf der linken Seite abhebt.
von
Irgendwie kommt es mir so vor das der linke Halter des Deckels da ausgerastet ist, deswegen ist der Halter des ADF schief. könnte natürlich auch umgekehrt sein.
von
Wie einfach oder kompliziert ist es, den ADF auszubauen ?
Ich habe im Internet auf Youtube Anleitungen auf Portugiesisch gefunden, die sich aber auf das Vorgängermodell bezogen. Dadurch habe ich nicht einmal das Display abbekommen...
von
Naja es ist normalerweise gesteckt, meist muss man nur die Halter aushaken oder kann sie so nach oben ziehen.
von
Hallo gaich,
wie hjk schon schreibt, ist das in der Regel nur gesteckt.
ich vermute, dass sich die Auflage an der hochstehenden Seite etwas verkantet hat und deswegen jetzt nicht mehr tiefer geht.
Versuch mal die andere Seite ebenfalls anzuheben, um es wieder gerade zu bekommen. Danach dann an beiden Seiten gleichmäßig absenken.
Durch das bisherige draufdrücken kann es jetzt natürlich etwas fester sitzen. Also evtl. mit etwas sanfter Gewalt versuchen den Deckel an der abgesenkten Seite anzuheben bis er gerade ist und dann gleichmäßig runter lassen.
Der Deckel ist nur so lose eingesetzt, damit man auch mal ein Buch auf die Scanfläche legen und trotzdem die Abdeckung schließen kann. Man könnte dadurch sogar etwas noch höheres scannen, wenn man den Deckel zur Seite legt.

Grüße
Jokke
von
Das Problem ist jetzt behoben. Den ADF konnte ich abziehen nachdem ich die Schraube in der Mitte (unterhalb des Gelenkes) gelöst habe. Danach habe ich etwas herumprobiert, ihn wieder aufgesteckt, festgeschraubt und es funktioniert wieder richtig.
Danke für eure Unterstützung !
von
Prima, danke für die Rückmeldung
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