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Hilfe!! Drucker gibt Fehlermeldung

HP Deskjet F380▶ 6/07

Frage zum HP Deskjet F380

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 21, 22, 2006er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo Alle,

ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Habe meinen Drucker weniger als einen Monat und habe eine neue Farbpatrone eingesetzt. Leider gibt er mir folgende Fehlermeldung: Problem mit den Druckpatronen
Mit den folgenden Druckpatronen ist ein Problem aufgetreten:
$CartridgeName1$
Dreifarbig
Lesen Sie in der Druckerdokumentation nach.
Weiss jemand was das bedeuten soll? Wenn ja bitte eine Antwort. Vielen Dank und einen schönen Tag noch! Mit freundlichen Grüßen Suzanne von Schledorn
von
das kann verschiedene Ursachen haben

ist es eine Original HP Patrone ? Nr. 21 oder 22
evtl. mal Patrone tauschen könnte defekt sein

oder mal Kontakte der Patrone bzw am Drucker reinigen
von
Konntakte und Patrone habe ich gereinigt, bleibt nur noch Patrone tauschen und die muss ich erst kaufen..
Vielen Dank
von
Wenn es eine neue gekaufte Patrone ist würde ich die zuerst mal beim Händler, wo sie erworben wurde versuchen zu Reklamieren.

Gruß sep.
von
Da das Gerät nur eine Schaltfläche für beide Patronen hat, kann es auch an der scharzen Patrone liegen- evt. auch mal diese noch ersetzen.
von
Danke aber die schwarze patrone war auch neu und sie ging vorher..
1

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