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Brother MFC 215C Viele Probleme,bitte um Hilfe

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von
Morgen Leute!
Habe mir den oben genannten Drucker gekauft und habe nur Probleme damit....
Habe alles angeschlossen und installiert...Dann wollte ich mich drucken los legen,doch es kamen immer nur leere Seiten heraus....Der Testdruck war auch ohne Erfolg....Nach weiteren ausprobieren habe ich festgestellt:Textdatein druckt er nicht aber Bilder druckt er - aber total schlechte Quali,sieht aus als wäre schwarz/weiß genau genau anders herum (Also die Sachen die hell sein solten gehen ins dunkle und schwarze Sachen ins Helle(aber auch bei anderen Farben sieht das alles sehr komisch aus.Wenn ich was zum kopieren rein lege und drücke direkt auf kopieren am Gerät,kommen auch nur leere Seiten wieder raus.Gehe ich aber über Rechner auf scannen druckt er (aber nur Bilder)Dann habe ich mal Partonen alle nochmal raus und wieder rein,aufeinmal war Gelb leer???Dachte wäre ausgelaufen aber nichts zu sehen.Und das Teil war voll und bin auch der Meinung das ich sie alle richtig rein gesteckt habe.Das Teil macht mich echt zu schaffen,hatte mich so gefreut....Leider habe ich es von ebeay als neu ersteigert und habe keine Rechnung dazu bekommen.Nur diese Garantischeine von Brother.Kann mir da jemand weiter helfen???
von
Ein neues Gerät von Privat gekauft ??? Ein Händler, auch über Ebay muss Gewährleistung erbringen, wenn es als neu angeboten wurde, wie jeder andere auch, Ebay teilt per e-mail den Abschluss des Kaufs mit, auch das ist ein Beleg, und bei der Kaufabwicklung werden weitere Dokumente erzeugt, die man alle drucken kann. Waren denn die Patronen schon installiert, oder ausgepackt ?, dann war es wohl kein neues Gerät mehr, und wenn so etwas als neu angeboten wird, ist das Täuschung.
von
Auf die Schnelle wohl erst mal resetten und sehen, was passiert.
Schlimmer kanns auch nicht mehr werden. Vermutlich hat da
schon vorher jemand dran "herum gespielt".
Und dann Ebay informieren. Da wird dann schnell gehandelt und,
wenn erforderlich, rückabgewickelt. Das wird dann unangenehm
für den Verkäufer.
von
ALso das war neu.Der ganze Karton war eingeschweißt und die Partonen auch....Also daran wird es nicht liegen....
von
Habe noch ein paar Sachen gefunden über die Auktion und den Herren kontaktiert.Glaube jedoch nicht das er sich melden wird oder Ware zurück nimmt.Die Auktion ist jetzt auch schon fast nen Monat her.Was nun?
von
Was macht denn das Reset? Und: Ebay informiert? (Ist die
einzige und kostenfreie Form, ohne langen Rechtsstreit eine
Rückabwicklung zu erreichen). Nur, sie müssens wissen. Schau
in "mein Ebay" nach, da ist der "Beschwerdeweg" beschrieben...
von
Hallo,

hast du vielleicht die ca. 5 Minuten die er braucht nachdem du die Patronen eingesetzt hast unterbrochen?

Beim einsetzen der Patronen gibt es einen leichten Zisch und nachdem alle drin sind und der Deckel geschlossen ist arbeitet er ca. 5 Minuten um die Schläuche mit Tinte zu befüllen, wenn man daß unterbricht ist Luft im System!

Auch wenn du den Drucker über Ebay gekauft hast, kannst du Online registrieren, da ja jeder nur eine Seriennummer hatt und somit hast du deine Garantie!

Gruß Rudi
von
Nein ebay habe ich noch nicht informiert aber das werde ich gleich mal tun ;-)
Ich habe die Zeit nicht unterbrochen,stannt ja auch auf den Display "warten"Das komische ist ja das er Bilder druckt,zwar nicht wirklich richtig aber er druckt.Und wenn ich eine Textdatei drucken will,egal welche,hört es sich immer so an als ob er druckt aber es kommt am Ende doch nur ein leeres Blatt wieder heraus... :-(
von
Also ich habe mich jetzt eine Weile bei Ebay rum gesehen aber nichts dazu gefunden wie ich mich da bei ebay beschweren kann....nur einige Sachen wenn die Ware falsch oder erst gar nicht angekommen ist.Kann mir einer da ne kleine Wegbeschreibung geben?
von
Klar: Es IST ja die falsche (weil unbrauchbare) Ware, also ein von
der beschreibung abweichender Artikel. Über >Unstimmigkeiten
online klären< ist u.A. die Artikelummer gefragt. Ohne die geht es
natürlich nicht. Zur Not ist sie noch im Ebay-Bestätigungsmail
zu finden. Nach Eingabe wird man dann durch die entsprechenden
Frageseiten geführt bis zum endgültigen Absetzen des Mails an Ebay.
Ist wirklich kein Akt! Auf 60 Tage-Frist ist zu achten!

Viel Glück wünscht oldjohn !
von
Hallo Leute....
Habe es Ebay gemeldet doch die können auch nichts machen.....
Ich habe ja den Drucker mit den ganzen Zubehör....Habe auch schon mit Brother telefonioert,doch die brauchen ne Rechnung.....Hat von euch keiner den Drucker zufällig der mir ne Kopie machen kann von seiner.....Kann es aber über Ebay belegen das ich ihn gekauft habe(NEU).Bitte um Antwort
von
die Transaktionsmails von Ebay sind doch ein Kaufbeweis, bei Privatgeschäften macht man doch auch sonst keine Rechnung. Das muss doch auch Brother als Nachweis akzeptieren. Bei der Produktbeschreibung muss bei Privatverkäufen ausdrücklich stehen, dass Gewährleistung ausgeschlossen ist, sonst gelten die Gewährleistungsbestimmungen auch bei Privatverkäufen. die Produktbeschreibung muss doch noch über den Link in der Verkaufsbestätigung erreichbar seind, die auf jeden Fall sichern, z.B. an sich selbst als e-mail aus dem Browser schicken.
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