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Samsung Cashback - hat schon jemand was gehört?

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von
Hi,

habe vor einigen Wochen einen ML1620 gekauft, und das Cashback Formular (20 Euro Geld zurück) per Post an Samsung geschickt, bisher aber weder Geld noch eine BEstätigung erhalten. Ist das normal? Wie lange dauert es bis Sumsang reagiert?

cu,

Jackie
Seite 5 von 6‹‹3456››
von
@masterfredl
Dann spar dir doch den Klick zu dieser Seite
wirst doch von keinem gezwungen hier Teilzunehmem.:)

Gruß sep.
von
@ masterfredl

Dein Beitrag hat uns wirklich weitergebracht!

Gruß
Martin
von
Der ganze Beitrag ist eigentlich völliger Schwachsinn. Ich habe auch schon oft verschiedene Marken und Produkte hier kritisiert. Warum wurde dann von mir bis jetzt noch kein Beitrag zensiert? Es kommt ganz einfach darauf an, wie man Kritik übt.
"die seite kotzt nur noch an genau so wie euer gebahren " Abgesehen davon, dass mir der Sinn dieses Satzes schleierhaft ist, kann ich nur sagen, dass es sich dabei sicherlich nicht um konstruktive Kritik handeln kann.

MfG

mr.checker
Beitrag wurde am 29.06.06, 13:23 Uhr vom Autor geändert.
von
hab gerade folgende Mail von Samsung Contact Centre" <do.not.reply@submissionstatus.com> bekommen!

Sehr geehrte Dame,
Sehr geehter Herr,
vielen Dank für Ihre e-mail. Ihr Antrag liegt uns vor und ist in Bearbeitung. Aufgrund der Menge der Anfragen wird sich die Erstattung verzögern.
Da jede einzelne Anfrage durch mehrere Abteilungen laufen muss um bearbeitet zu werden, haben wir nachdem der Antrag unsere Abteilung verlassen hat, keinen Einfluß auf die schnelle der Bearbeitung.
Wir bitten um Ihr Verständnis für die Verzögerung und versichern Ihnen die schnellstmögliche Abwicklung.
Dies ist eine automatische Antwort - bitte haben Sie Verständnis das Sie an diese e-mail nicht antworten können.
Mit freundlichen Grüßen
Samsung Kundendienst
Bitte antworten Sie nicht auf diese Nachricht. Sie wurde automatisch erstellt und wird nicht beantwortet.

Also, die leben noch alle :)
Die Jungs warten nur einfach bis die Inflation die 20 Euro halbiert hat :(
Ein toller Verein!?!
von
Die Inflation schlägt in DE garantiert wieder mit der MwSt. Erhöhung kräftig zu. Frau mich schon wenn dann ein Teil statt 3,99 dann 4,99 kostet.
Weil: mit dem Euro ist ja auch nichts (netto) teurer geworden.... ;-(((

lg

gurl
von
Ener 123

Dieses Schreiben habe ich auch auf meinen Beschwerdebrief an die Geschäftsleitung bekommen.

Selbst die haben´s nicht mehr nötig auf ein kritisierendes Schreiben selbst zu antworten !!!
Ich warte jetzt noch ´ne Woche und dann werde ich alle gängigen PC Zeitungen, Stiftung Warentest, Verbraucherzentrale und schließlich die zuständige Industrie- u. Handelskammer informieren.

Für mich ist das schlicht " Unlautere Werbung " . Und dies kann man so nicht einfach akzeptieren.

Gruß
Tusse
von
Eine Klage nach UWG wäre in dem Fall allerdingst tatsächlich denkbar!
Die meisten Rechtschutzversicherungen übernehmen nur leider keine UW Angelegenheiten.
Da wäre es besser, sich sofort an eine zugelassene Verbraucherzentrale zu wenden! Die haben tolle rechtliche und öffentlichkeitswirksame Möglichkeiten.

Was mich aber schon etwas wundert:

Der Link oa.samsung.de/... direkt von DC geht auf eine Samsung Seite wo an prominenter Stelle, wie das so schön heißt, direkt die Cash-Back Aktion beworben wird oa.samsung.de/..., wobei wiederum bereits im Pkt. 7 der oa.samsung.de/... .pdf eindeutig seitens Samsung versprochen wird, dass der jeweilige Betrag binnen ca. 4 (vier) Wochen nach Einreichung der komletten Unterlagen ausgezahlt wird. Das "ca." ist jedoch hier nirgends näher spezifiziert. Es gibt aber meines Wissens eine vergleichbare Rechtssprechung. Müßte man ausjudizieren.
Grundsätzlich ist das IMHO aber sehr wohl einklagbar, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist, etwa 7 - 14 Tage.

lg
gurl
Beitrag wurde am 29.06.06, 20:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Hey, genau diese Mail habe ich gerade auch bekommen von Samsung, ob da wohl einer mitliest, oder ob mein Brief an die c't Bewegung in die Sache gebracht hat? Komisch, erst melden Sie sich gar nicht, und auf einmal beantworten sie meine wochenalte Anfrage.

Btw, was soll das mit den Zensurvorwürfen an DC? Hier wurde doch bislang noch nix zensiert, im Gegenteil, der Thread hat sich doch ansich sehr offen und positiv entwickelt. Also diese Vorwürfe von masterfredl kann ich derzeit objektiv nicht nachvollziehen.

cu,

Jackie
Beitrag wurde am 29.06.06, 20:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Guten Abend,

Zur Richtigstellung: Es wurde kein einziger Beitrag vom User "masterfredl" gelöscht oder editiert, außer von ihm selbst.
Gesagt - getan.

Beste Grüße,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
@ Budze:

Danke! Aber: Könnt Ihr von DC nicht mal in offizieller Mission bei Samsung nachfragen und auf eine Klärung drängen? Bei "Presse" werden viele Firmen oft gleich viel freundlicher.

Denn der nächste Anwalt, der einen Samsung Drucker deswegen gekauft hat, freut sich sicher schon über viel mehr als 20 Euro Cash-Back.

lg

gurl
Beitrag wurde am 29.06.06, 22:21 Uhr vom Autor geändert.
Seite 5 von 6‹‹3456››
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