Ich habe den Laserdrucker Epson AcuLaser C1100 seit ca. 2 Monaten und heute er damit angefangen einen Streifen am unteren Bildrand zu drucken. Ich habe nach Anleitung den Druckkopf gereinigt und auch mehrere leere Blätter gedruckt, auch der Photoleiter ist noch voll okay. Dies hat alles nichts genutzt, es werden immer mehr Streifen, bis hin zu Totalausfällen einiger Farben.
Zum Test habe ich ein Dokument mit den 4 Farben Cyan, Magenta, Yellow und Schwarz gedruckt. Schwarz und Yellow ist einwandfrei. Magenta ist teilweise hell, teilweise dunkler, Cyan druckt bis zur Blattmitte gar nicht, danach komplett. Alle Tonerkartuschen sind Original Epson und fast neu eingesetzt. Sie sind geschüttelt und ich habe damit auch schon ca 100 Drucke einwandfrei drucken können.
Ich bin echt gerade am Verzweifeln und mir gehen die Ideen aus, was ich noch ausprobieren könnte.
Hat jemand eine Idee?
Viele Grüße
Christine
PS: Hat jemand Erfahrung mit dem Online-Support-Chat von Epson?