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Papier bleibt in der Duplexeinheit stecken

HP Deskjet 970CxiAlt

Frage zum HP Deskjet 970Cxi: Drucker (Tinte), kompatibel mit 45, 78, 78A

Passend dazu HP 45 ab 57,91 €1

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von
Hallo Freunde,
meine Frau konnte mal wieder nicht warten und hat versucht das einseitig bedruckte Blatt aus dem Drucker zu nehmen. Im gleichen Augenblick hat der Drucker das Blatt wieder versucht einzuziehen. Als Folge daraus ist das Blatt eingerissen und hat sich in der Duplexeinheit gestaut. Habe die Duplexeinheit gesäubert und alle Papiereste komplett entfernen können.
Beim nächten Druck staute sich das Papier schon wieder in der Duplexeinheit und der Drucker ratterte. Habe nun die Duplexeinheit wieder ausgebaut kann aber keinen Fehler endecken.
Der Drucker druckt die Seite komplett aus, zieht das Blatt also wieder in die Duplexeinheit ein und dann schafft er es nicht mehr das Blatt zurück zu transportieren. Irgendwie kriegt der also den Rückwärtsgang nicht mehr rein. Man hört wohl den Antrieb laufen aber die Umschaltung (Getriebe vor/rück) scheint nicht mehr zu funktionieren. Von Hand, bei aus gebauter Duplexeinheit funktionierts. Der Drucker macht jetzt keine ratternde Geräusche mehr, das Papier bleibt aber dennoch im Drucker.
OHNE Duplexeinheit funktionier der Drucker einwandfrei.
Wer hat einen Rat?
Gruss Markus
Beitrag wurde am 03.01.06, 19:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Mehr als kontrollieren, das wirklich nichts mehr im Drucker/in der Duplexeinheit ist, wirste wohl nicht machen können.
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