wir haben einen 5 Jahre alten HP OJ G85, der bisweilen ohne jegliche Probleme lief - bis vor einer Woche -
Nach einem Patronenwechsel ging der G85 auf Fehlermeldung.
"Patronenwagen blockliert" - nun haben wir schon alles durchgekämmt bezgl. dem o.g. Fehlerbild und sind zu dem Entschluß gekommen, das dieses nicht der wirkliche Fehler ist.
Auch auf der HP Homepage kommen wir nicht weiter.
Der Patronenwagen steht links und fährt nicht wieder nach rechts auf die Servicestation zurück.
Beim Betätigen der "Eingabetatste ertönt aus der Servicestation nur ein "Rattern".
Wir hatten das Gerät schon auseinander, man kann die Servicestation durch drehen der kleinen Transportwalzen nach vorne schieben, dann den Patronenwagen mit den Patronen manuell ganz nach rechts über die Servicestation schieben. Beim Betätigen der Eingabetaste fährt der Patronenwagen ein wenig nach links, die Servicestation/Reinigungsstation fährt ohne Geräusche wieder nach hinten und das war's. Beim erneuten Drücken der Eingabetaste rattert es wieder.
Der Patronenwagen ist frei beweglich, fährt aber auch beim Öffnen nicht in die Mittelstellung zum Wechsel der Patronen.
Auffällig war, das wir seit einer Woche ständig Papierstaus hatten.
Wer kann uns helfen ? Wir sind kurz davor uns einen neues MFG zu kaufen ( HP 5610 ), da das billiger ist, als den G85 an HP einzuschicken.
Gruß
Thomas