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ADF-Sensor verhindert Scan vom Vorlagenglas

HP Officejet Pro 8725▶ 7/19

Frage zum HP Officejet Pro 8725: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 953, 953XL, 957XL, geeignet für "Instant Ink", 2016er Modell

Passend dazu HP 953XL 4er-Multipack (für 1.680 Seiten) ab 156,60 €1

von
Hallo zusammen!

Bei einem HP OfficeJet 8725 (m.W. baugleich mit 8720) funktioniert aktuell der Scan vom Vorlagenglas fast nie, offenbar glaubt der Drucker, es befände sich etwas im Vorlageneinzug. Das ist aber nicht der Fall, auch sind keine Fremdkörper etc. zu finden.
Kann man die Auswahl-Automatik irgendwie umgehen, so dass man quasi zwingend vom Vorlagenglas scannt? Der ADF wird bei diesem Gerät ohnehin wohl nie gebraucht.
Das Problem lässt sich manchmal umgehen, indem der Vorlagendeckel exakt waagerecht bleibt, aber bei einem Buch-Scan ist das schwierig, und der wird hier besonders oft benötigt.
Hat jemand eine Idee?

Happy St. Ponte!
ruby
von
Manchmal sind die Sensoren einfach durch Papierstaub oder Papierreste verklemmt. Die müssen recht leichtgängig sein. Häufig reicht schon etwas ausblasen mit Druckluft aus (nicht zu stark).
von
Das ist wohl schon versucht worden, ich werde das aber nochmal genauer inspizieren.
Falls wir es mit einem defekten Sensor zu tun haben: Gibt es einen Weg, die Automatik zu umgehen bzw. den ADF (reversibel) zu deaktivieren?

Kann jemand helfen? Ähnliche Beiträge ohne Antwort ...

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